Giresun · Karadeniz Bölgesi
Giresun Alucra cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Alucra'da kıyıdan uzak, yüksek kesimdeki köylere hizmet veren telefoncular için yaz aylarında artan işi ve kışın sakinleşen tezgâhı karşılaştıran raporlar.
- İl
- Giresun
- Plaka kodu
- 28
- Yüzölçümü
- 1.138 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Alucra, Giresun'un güneyinde, Karadeniz kıyısının arkasındaki dağların ötesinde, yüksek bir platoda kurulu bir ilçe; Çamoluk ve Şebinkarahisar'la komşudur. İklimi kıyıdan belirgin biçimde serttir. İlçeden büyük şehirlere göç edenlerin bir kısmı yazın memlekete döner; ilçe merkezindeki esnafın yıl içindeki iş temposu bu dönüşlerle birlikte değişir.
Yazın kalabalık, kışın sakin
Servisium'un raporlarında satışları ve servis işlerini aylara göre karşılaştırırsınız. Temmuz ve ağustosta hangi ürünün ne hızla satıldığını, kış aylarında onarım işlerinin ne kadar sürdüğünü rakamlarla görürsünüz. Stoğu yaz öncesi buna göre doldurur, sezon bitiminde elinizde satılmayan aksesuar biriktirmezsiniz.
Memlekete gelen müşterinin onarımı yetişmezse cihaz takip numarasıyla kayıtta bekler; müşteri büyükşehre döndükten sonra da durumu takip sayfasından izler ve teslimi bir yakınına bırakabilir. Raporlar aylık 249 ₺'lik Pro paketinde, servis kaydı ve takip sayfası ise ücretsiz Deneme paketinde de vardır.
- Aylara göre satış raporu
- Sezon öncesi stok planı
- Uzaktan izlenen servis kaydı
Giresun Alucra'da bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Bir cihazın servisteki yolu
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Giresun Alucra'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Yaz ve kış satışlarını karşılaştırabilir miyim?
Evet. Raporlarda dönem seçip karşılaştırırsınız; raporlar Pro paketindedir.
Müşteri şehre döndükten sonra cihazını takip edebilir mi?
Evet. Takip numarasıyla takip sayfasından, nerede olursa olsun izler.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Giresun Alucra'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Giresun Alucra'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.