Trabzon · Karadeniz Bölgesi
Trabzon Dernekpazarı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Dernekpazarı'nda dik yamaçlardaki köylere hizmet veren telefoncular için köyde açılan servis kaydı, kameradan hasar fotoğrafı ve uygulamadan teslim.
- İl
- Trabzon
- Plaka kodu
- 61
- Yüzölçümü
- 89 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Dernekpazarı, Trabzon'un doğu kesiminde, Of ile Çaykara arasında, dik yamaçlara kurulmuş küçük bir ilçe. Köyleri çay bahçeleri arasında dağınıktır ve evlerin bir kısmına ancak dar yollarla ulaşılır. Bu yüzden bazı esnaf telefonu müşterinin evinde teslim alır, onarımdan sonra yine kendisi götürür.
Çay bahçesinin kenarında kayıt
Dernekpazarı'nda bazı evlere araçla değil yürüyerek çıkılır; bu yüzden telefoncu cihazı çoğu zaman müşterinin kapısında teslim alır. Servisium'un telefon uygulamasıyla kayıt orada tamamlanır: IMEI, kilit deseni, ekrandaki çatlağın fotoğrafı. Müşteri takip numarasını o anda öğrenir ve bir daha ilçeye inmeden durumu izler.
Dükkâna dönünce açılan kayıt panelde hazırdır; tezgâhtaki yardımcınız da kendi kullanıcısıyla aynı işi görür. Onarım bittiğinde cihazı yukarı götürürken teslim fişini ve tahsilatı uygulamadan işlersiniz. Kayıtlar hesapta saklanır, telefonunuz değişse de bir şey kaybolmaz. Uygulama ve servis kaydı Deneme'de ücretsizdir.
- Kapıda kayıt
- Çatlağın fotoğrafı
- Yukarıda teslim
Trabzon Dernekpazarı'daki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Trabzon Dernekpazarı'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kayıt için bilgisayar gerekir mi?
Hayır. Android ve iOS uygulaması yeterlidir.
Teslimi köyde yapabilir miyim?
Evet. Teslim fişi ve tahsilat uygulamadan işlenir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Trabzon Dernekpazarı'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Trabzon Dernekpazarı'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.