Ordu · Karadeniz Bölgesi
Ordu Gölköy cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Gölköy'de Ulugöl çevresindeki köylere hizmet veren telefoncular için fotoğraflı kabul, aksesuar notu ve teslim fişiyle belgelenen onarım.
- İl
- Ordu
- Plaka kodu
- 52
- Yüzölçümü
- 421 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Gölköy, Ordu'nun güneyinde, kıyıdan iç kesime uzanan bir ilçe; adını aldığı Ulugöl ve çevresindeki doğasıyla bilinir. Köyleri fındık bahçeleri ve yamaçlar arasında dağınıktır. Köyden gelen müşteri cihazını bırakıp günler sonra almaya döner, bazen bir yakınını gönderir. Cihazı getiren ile alan farklı olduğunda, kabuldeki durumu belgelemek sonradan çıkabilecek anlaşmazlığı baştan önler.
Ulugöl köylerinden getirilen cihaz
Gölköy'ün göl çevresindeki köylerinden telefonu ilçeye getiren çoğu zaman bir komşu ya da akrabadır. Servisium'da kabul sırasında ekrandaki çatlak ve kasadaki ezik fotoğrafla kayda girer, şarj aleti ve kılıf yazılır; fiş bu ayrıntılarla basılır.
Teslim günü cihazı kim alırsa alsın, teslim fişinde tarih ve aksesuarlar yer alır. Fotoğraflar güvenli paylaşım bağlantısıyla telefonun sahibine gönderilir, böylece cihazın kabuldeki hâli konusunda soru kalmaz. Fişler kayıttan yeniden basılır. Bu düzen ücretsiz Deneme paketindedir.
- Fotoğraflı kabul
- Teslim fişi
- Paylaşım bağlantısı
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Ordu Gölköy'deki tezgâhta neler tek panelde?
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Fiyatlandırma
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kabul fotoğraflarını müşteriye gösterebilir miyim?
Evet. Güvenli paylaşım linkiyle gönderirsiniz.
Fişleri yeniden basabilir miyim?
Evet. Fişler kayıttan istendiği zaman yazdırılır.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Ordu Gölköy'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Ordu Gölköy'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.