Ordu · Karadeniz Bölgesi
Ordu Çaybaşı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çaybaşı'nda telefon işini yan uğraş olarak yürüten esnaf için ikinci kullanıcı, mobil uygulamadan izlenen satışlar ve kayda geçen her işlem.
- İl
- Ordu
- Plaka kodu
- 52
- Yüzölçümü
- 102 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Çaybaşı, Ordu'nun batı kesiminde, kıyının iç tarafında kurulu küçük bir ilçe; köylerinde fındık tarımı yapılır. Böyle bir ilçe merkezinde telefon onarımı ve aksesuar satışı çoğunlukla başka bir esnaflığın yanında yürür. Dükkân sahibi gün içinde işleri için dışarı çıktığında tezgâha bir aile üyesi bakar; onun yaptığı satışların da eksiksiz kayda geçmesi gerekir.
Dükkânda yokken satış
Çaybaşı'nda fındık zamanı dükkân sahibi de bahçeye gider; tezgâha ailesinden biri bakar. Servisium'un ücretsiz Deneme paketiyle ikinci bir kullanıcı açılır. Tezgâhtaki yakınınız kendi adıyla giriş yapar, gelen telefonu kaydeder, satış fişi keser; her işlem onun adıyla görünür.
Siz bahçeden telefonunuza baktığınızda o gün hangi cihazların geldiğini, neyin satıldığını ve hangi ürünün azaldığını görürsünüz. Akşam kasa sayılırken rapor yanınızdadır. Daha fazla kullanıcı gerektiğinde aylık 249 ₺'lik Pro paketi beş kullanıcı sunar.
- İkinci kullanıcı
- Bahçeden kontrol
- Akşam sayımı
Bir cihazın servisteki yolu
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Ordu Çaybaşı'daki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Hangi satışı kimin yaptığını görebilir miyim?
Evet. Her işlem yapan kullanıcının adıyla kayda geçer.
Dükkânda değilken satışları izleyebilir miyim?
Evet. Mobil uygulamadan satış ve servis kayıtlarını görürsünüz.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Ordu Çaybaşı'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Paneli Ordu Çaybaşı'da çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.