Tekirdağ · Marmara Bölgesi
Tekirdağ Kapaklı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kapaklı'da yeni mahallelerde açılan telefon dükkânları için Excel'den stok aktarımı, rollerle personel ve ilk günden düzenli servis kaydı.
- İl
- Tekirdağ
- Plaka kodu
- 59
- Yüzölçümü
- 182 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Tekirdağ'ın ilçeleri
11 ilçeKapaklı dışındaki 10 ilçenin de kendi sayfası var.
Kapaklı, Tekirdağ'ın kuzeydoğusunda, Çerkezköy ile komşu ve 2012'de kurulan bir ilçe. Çerkezköy'deki sanayi bölgesine yakınlığı nedeniyle son yıllarda konut alanları hızla genişlemiş, yeni mahalleler ve çarşılar oluşmuştur. Yeni açılan dükkânlar için iş düzenini baştan doğru kurmak, ileride çok zaman kazandırır.
İlk günden kayıtlı
Yeni bir dükkânın elindeki ürün listesi çoğunlukla bir Excel dosyasıdır. Servisium'da bu liste toplu olarak içe aktarılır; ürünler kategorilere ayrılır, barkodlu ürünler satışta okutulmaya hazır olur, seri numaralı cihazlar tek tek stoğa girer. Ardından çalışanlar rolleriyle eklenir.
İlk müşteri geldiğinde servis kaydı açılır ve takip numaralı fiş verilir; satışlar fişlenir, akşam kasa Z raporuyla kapanır. Kurulum yapılmaz, tarayıcıdan kaydolursunuz. Ücretsiz Deneme paketiyle başlar, iş oturduğunda aylık 249 ₺'lik Pro paketine geçersiniz; o güne kadarki kayıtlar yerinde kalır.
- Excel'den toplu aktarım
- Rollerle personel
- Aynı gün ilk servis
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Tekirdağ Kapaklı'da bugün başlayın
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Açılıştan önce deneme kaydı açabilir miyim?
Evet. Deneme paketi ücretsizdir; deneme kayıtlarıyla düzeni açılıştan önce oturtabilirsiniz.
Çalışanlara hangi rolleri verebilirim?
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Tekirdağ Kapaklı'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.