Tekirdağ · Marmara Bölgesi
Tekirdağ Çerkezköy cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çerkezköy'de organize sanayi bölgesindeki fabrikalara hizmet veren telefon servisleri için kurumsal servis talepleri, firma carisi ve fatura yönetimi.
- İl
- Tekirdağ
- Plaka kodu
- 59
- Yüzölçümü
- 86 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Tekirdağ'ın ilçeleri
11 ilçeÇerkezköy dışındaki 10 ilçenin de kendi sayfası var.
Çerkezköy, Tekirdağ'ın kuzeydoğusunda, Kapaklı ile komşu ve küçük yüzölçümlü bir sanayi ilçesi; İstanbul'a yakınlığıyla bilinir. Çerkezköy Organize Sanayi Bölgesi Trakya'nın en büyük sanayi bölgelerinden biridir ve ilçe ekonomisinin merkezindedir. Fabrikalar ve onlara hizmet veren firmalar, ilçedeki telefon servisleri için çalışanlarının telefonlarını getiren kurumsal müşterilerdir.
Fabrikalarla düzenli çalışmak
Bir fabrikanın vardiya amirlerinin, sevkiyat ve satış ekiplerinin telefonları farklı günlerde servise gelir; fabrika ise bedeli ay sonunda tek faturayla ödemek ister. Servisium'da fabrika bir müşteri cari hesabı olarak açılır, her cihaz kendi servis kaydıyla bu cariye bağlanır. Faturalar kasa, banka ve cari bölümünde yönetilir.
Business paketindeki VIP ve kurumsal müşteri modülü, fabrikadan gelen talepleri kurumsal servis talebi olarak ayrı listede toplar. Fabrikayla anlaştığınız fiyatlar VIP teklif olarak hazırlanır, her yeni cihazda aynı fiyatla çalışılır. Ay sonunda cari hesap ekstresi hangi cihaza ne yapıldığını ve toplam borcu gösterir.
- Kurumsal servis talepleri
- Fabrikaya özel VIP teklif
- Fatura yönetimi
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Bir cihazın servisteki yolu
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Tekirdağ Çerkezköy'de bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Birden fazla fabrikayla farklı fiyatlarla çalışabilir miyim?
Evet. Her firmaya ayrı VIP teklif hazırlanır ve o firmanın kayıtlarında kullanılır.
Kurumsal modül hangi pakette?
Business (aylık 599 ₺) ve Pro Plus (aylık 999 ₺) paketlerinde.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Tekirdağ Çerkezköy'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Tekirdağ Çerkezköy'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.