Sivas · İç Anadolu Bölgesi
Sivas Koyulhisar cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Koyulhisar'da Kelkit vadisindeki köylere hizmet veren telefoncular için parça beklerken müşteriye bilgi veren takip sayfası ve toplu sipariş listesi.
- İl
- Sivas
- Plaka kodu
- 58
- Yüzölçümü
- 891 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Koyulhisar, Sivas'ın kuzeyinde, Kelkit Çayı'nın vadisinde, Tokat ve Ordu yönüne açılan dağlık bir ilçe. Vadide meyve bahçeleri ve tarım vardır, köyleri yamaçlara dağılmıştır. Küçük bir ilçe dükkânı her model için ekran ve batarya tutamaz; parça çoğu zaman Sivas'tan ya da İstanbul'dan sipariş edilir ve gelene kadar cihaz rafta bekler.
Vadide parça beklemek
Teşhis bittiğinde Servisium'daki kayıt parça bekliyor olarak işaretlenir. Kelkit kıyısındaki köyde oturan müşteri takip numarasını açtığında cihazının neyi beklediğini okur ve dükkânı aramaz. Servis listesini bu aşamaya göre süzdüğünüzde siparişini vermeniz gereken işler tek ekranda toplanır.
Parça geldiğinde stoğa girer, onarımda kullanıldığında seri numarasıyla düşer ve takıldığı cihazın kaydına bağlanır. Toptancının faturası tedarikçi carisine yazılır. Bekleme aşaması ve takip sayfası Deneme'de ücretsiz çalışır; toptancı borçlarını izleyen tedarikçi carisi ise aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir.
- Parça bekliyor aşaması
- Toplu sipariş
- Tedarikçi carisi
Sivas Koyulhisar'daki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sivas Koyulhisar'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Parça bekleyen cihazları listeleyebilir miyim?
Evet. Servis listesi aşamaya göre süzülür.
Müşteri bekleme nedenini görür mü?
Evet. Takip sayfasında cihazın aşaması yazar.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Sivas Koyulhisar'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.