Sivas · İç Anadolu Bölgesi
Sivas Hafik cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Hafik'te il merkezine yakın çalışan telefon dükkânları için Excel'den ürün aktarımı, barkod tanımı ve defterdeki alacakların cariye taşınması.
- İl
- Sivas
- Plaka kodu
- 58
- Yüzölçümü
- 1.765 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Hafik, Sivas il merkezinin doğusunda, Zara ve Erzincan yönüne giden yol üzerinde yer alan bir ilçe; adını taşıyan göl ve çevresindeki küçük göllerle bilinir. Göl çevresindeki köylerde tarla ve ahır işi birlikte yürür. Merkeze yakın olduğu için ilçe halkı büyük alışverişlerini Sivas'ta yapar; ilçedeki dükkân ise tanıdık hizmetiyle ayakta kalır ama çoğu hâlâ defterle çalışır.
Defterden panele bir akşamda
Servisium'a tarayıcıdan kaydolursunuz, kurulum yapılmaz. Toptancının gönderdiği ya da kendi tuttuğunuz ürün listesi Excel'den tek seferde içe aktarılır; kategoriler, fiyatlar ve barkodlar hazır gelir, telefonlar seri numarasıyla stoğa yazılır.
Defterdeki veresiyeler müşterilerin cari hesabına açılış bakiyesi olarak girilir. Ertesi sabah gelen müşteriye takip numaralı servis fişi verilir, satışlar okutulur, akşam kasa raporla kapanır. Stok ile servis kaydı Deneme'de ücretsizdir; açılış bakiyelerini tutacak cari hesap için aylık 249 ₺'lik Pro paketi gerekir.
- Excel'den aktarım
- Açılış bakiyesi
- Kurulumsuz
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Sivas Hafik'teki tezgâhta neler tek panelde?
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Ürün listemi tek tek girmem gerekir mi?
Hayır. Excel'den toplu olarak içe aktarılır.
Defterdeki borçları nasıl taşırım?
Her müşterinin carisine açılış bakiyesi olarak girersiniz.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Sivas Hafik'teki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.