Mersin · Akdeniz Bölgesi
Mersin Toroslar cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Toroslar'da mahalle çarşılarında telefon, aksesuar ve tamir işini birlikte yürüten mağazalar için hızlı satış ekranı, servis kaydı ve ayrı raporlar.
- İl
- Mersin
- Plaka kodu
- 33
- Yüzölçümü
- 1.075 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Toroslar, Mersin kent merkezinin kuzeyinde, 2008'de kurulan ilçelerden biri; Akdeniz ve Yenişehir ile komşudur ve kuzeyde Toros Dağları'nın eteklerine uzanır. Yoğun konut mahalleleri ve mahalle çarşılarıyla ilçede telefon dükkânları gün boyu hem satış yapar hem tamire cihaz alır.
Satış ve tamir ayrı satırlarda
Kılıf, şarj aleti ya da temperli cam hızlı satış ekranında barkodla okutulur ve satış fişi basılır. Tamirin ödemesi ise servis kaydı üzerinden alınır. İkisi de kasaya işlenir ama raporlarda ayrı görünür; gün sonunda Z raporuyla kasa kapandığında hasılatın ne kadarının satıştan, ne kadarının servisten geldiği bellidir.
Ay sonunda satış ve servis raporları dönem karşılaştırmasıyla okunduğunda dükkânı hangi işin taşıdığı ortaya çıkar; aksesuar rafını büyütmek ya da tamire daha çok zaman ayırmak gibi kararlar bu rakamlara dayanır. Tezgâhta iki çalışan varsa, kimin hangi satışı yaptığı da kayıtta kalır.
- Barkodla hızlı satış
- Satış ve servis raporları
- Gün sonu kasa kapanışı
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kabulden teslime beş adım
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Mersin Toroslar'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Aksesuar stoğumu Excel'den aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listeniz Excel'den toplu olarak içe aktarılır.
Satış ve gün sonu ücretsiz pakette var mı?
Evet. POS satış ve gün sonu kasa kapanışı Deneme paketinde açıktır; dönem karşılaştırmalı raporlar Pro paketiyle gelir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Mersin Toroslar'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Paneli Mersin Toroslar'da çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.