Mersin · Akdeniz Bölgesi
Mersin Silifke cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Silifke'de ilçe merkezi ve Taşucu gibi kıyı yerleşimlerine birden fazla noktadan hizmet veren telefon mağazaları için iki şubeyi aynı hesapta toplayan program.
- İl
- Mersin
- Plaka kodu
- 33
- Yüzölçümü
- 2.692 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Silifke, Mersin'in batısında, Göksu Nehri'nin denize döküldüğü deltada kurulu köklü bir ilçe; Erdemli, Mut ve Gülnar ile komşudur. Silifke Kalesi, Uzuncaburç antik kenti ve Göksu Deltası ilçenin bilinen değerleridir; Taşucu limanı da Silifke'ye bağlıdır. Geniş bir alana yayılan ilçede telefon mağazaları bazen merkezde ve kıyıda ayrı noktalarda hizmet verir.
Merkezde bir, kıyıda bir
Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı kapsar. İki şube aynı hesapta tanımlanır; bir şubede kabul edilen cihaz diğerinden de servis no, IMEI ya da müşteri adıyla bulunur ve müşterinin geçmişi her iki tezgâhta görünür.
Raporlar şubeleri dönem karşılaştırmasıyla gösterir; yazın kıyıdaki noktanın, kışın merkezdeki dükkânın nasıl çalıştığı aynı ekrandan okunur. Kasa, banka ve cari hesaplar ile kalite kontrol de Pro paketindedir. Üçüncü nokta ya da beşten fazla çalışan için Business paketi sınırsız kullanıcı ve çoklu şube sunar.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Mersin Silifke'deki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Mersin Silifke'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri cihazı bir şubede bırakıp diğerinden alabilir mi?
Kayıt aynı hesapta olduğu için cihazın durumu iki şubeden de görülür; teslim noktasını işletmeniz belirler.
Şubelerin kasasını ayrı tutabilir miyim?
Evet. Her şube için ayrı kasa hesabı açıp gün sonunu ayrı yapabilirsiniz.
Mersin Silifke'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Mersin Silifke'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.