Kayseri · İç Anadolu Bölgesi
Kayseri Talas cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Talas'ta yeni konut alanlarına ve öğrencilere hizmet veren telefon servisleri için Pro Plus tanıtım sitesi ve ziyaretçinin sorusunu yanıtlayan web sohbet asistanı.
- İl
- Kayseri
- Plaka kodu
- 38
- Yüzölçümü
- 444 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Talas, Kayseri kent merkezinin güneydoğusunda, Ali Dağı'nın eteğinde yer alan ilçe; Melikgazi ile komşudur. Tarihi taş evleriyle bilinen eski Talas'ın yanında, son yıllarda geniş konut alanlarıyla hızla büyüyen yeni mahalleler oluşmuştur. Yeni taşınanlar ve öğrenciler telefon servisini çoğunlukla internetten arayarak bulur.
Gece gelen soruya cevap
Öğrenci gece yarısı ekranını kırdığında, sabah hangi dükkâna gideceğine o gece karar verir. Servisium'un Pro Plus paketi işletmenize kendi panel adresinizde yayınlanan bir tanıtım sitesi verir; tamir fiyatlarınız panelde güncellediğiniz haliyle sitede görünür.
Servisium'un web sohbet asistanı sitedeki ziyaretçinin sorularını yanıtlar, gerektiğinde görüşmeyi WhatsApp'a devreder; sabah konuşmaya oradan siz devam edersiniz. Gelen cihaz servis kaydıyla kabul edilir ve takip numarasıyla izlenir. Pro Plus paketinde sanal POS da bulunur; paket aylık 999 ₺'dir.
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Web sohbet asistanı
- Sanal POS
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Sohbet asistanı hangi soruları yanıtlar?
Sitenizdeki ziyaretçinin sorularını yanıtlar; gerektiğinde görüşmeyi WhatsApp'a devreder.
Site için alan adı satın almalı mıyım?
Gerekmez. Site kendi panel adresinizde, magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi bir adreste yayınlanır.
Kayseri Talas'ta demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Paneli Kayseri Talas'ta çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.