Isparta · Akdeniz Bölgesi
Isparta Yalvaç cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Yalvaç'ta ilçe çarşısında çalışan telefon mağazaları için ikinci el cihaz alım satımında IMEI ve seri numarasıyla tutulan stok ve satış öncesi onarım kaydı.
- İl
- Isparta
- Plaka kodu
- 32
- Yüzölçümü
- 1.402 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Isparta'nın ilçeleri
13 ilçeYalvaç dışındaki 12 ilçenin de kendi sayfası var.
Yalvaç, Isparta'nın kuzeydoğusunda yer alan ve ilin büyük ilçelerinden biri; Pisidia Antiokheia antik kenti bu ilçenin sınırları içindedir. Çevredeki köyler ve komşu ilçeler alışveriş için Yalvaç çarşısına gelir. Bu hareketli çarşıda sıfır cihazın yanında ikinci el telefon alım satımı da önemli bir iş koludur.
Kayıtlı ikinci el
Servisium'da alınan ikinci el telefon IMEI ve seri numarasıyla stoğa girer; kimden, ne zaman, kaça alındığı stok hareket geçmişinde kalır. Satıldığında aynı seri numarasıyla stoktan düşer ve satış fişine işlenir. Aylar sonra bir soru gelirse cihazın bütün geçmişini açarsınız.
Satıştan önce batarya ya da ekran değişimi gerekiyorsa cihaz servis kaydıyla teknisyene atanır, kullanılan parça stoktan düşer; cihazın gerçek maliyeti ortaya çıkar. Raporlarda ikinci el satışlarından ne kaldığını görürsünüz. Stok ve seri numarası takibi ücretsiz Deneme paketinde, raporlar ise aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir.
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
İkinci el cihazı IMEI ile kaydedebilir miyim?
Evet. Cihaz IMEI ve seri numarasıyla stoğa girer.
Satış öncesi onarımın maliyeti nerede görünür?
Servis kaydında; kullanılan parça stoktan düşer.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Isparta Yalvaç'ta Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Paneli Isparta Yalvaç'ta çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.