Isparta · Akdeniz Bölgesi
Isparta Eğirdir cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Eğirdir'de göl kıyısında turiste ve ilçe halkına hizmet veren telefon dükkânları için yaz ve kış dönemlerini karşılaştıran satış raporları ve sezon stoğu.
- İl
- Isparta
- Plaka kodu
- 32
- Yüzölçümü
- 1.315 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Isparta'nın ilçeleri
13 ilçeEğirdir dışındaki 12 ilçenin de kendi sayfası var.
Eğirdir, Isparta'nın doğusunda, adını taşıyan gölün güney kıyısında kurulu bir ilçe; Yeşilada'sı, kalesi ve elma bahçeleriyle bilinir. Yaz aylarında ve hafta sonlarında göl kıyısına gelen ziyaretçilerle ilçe hareketlenir; elma hasadı da kendi yoğunluğunu getirir. Telefon dükkânlarının iş temposu bu nedenle yıl içinde belirgin biçimde değişir.
Sezonu rakamla okumak
Servisium'un raporlarında satışları ve servis işlerini dönemlere göre karşılaştırırsınız. Yaz aylarında suya düşen telefon, kırılan ekran ve satılan su geçirmez kılıf ile kış aylarındaki batarya değişimleri ayrı ayrı görünür. Geçen sezonun rakamlarına bakarak stoğu buna göre hazırlarsınız.
Kritik seviyeye inen ürünler panelde görünür, stok hareket geçmişi her ürünün hangi hafta hızlandığını gösterir. Ziyaretçi bir kez gelir, cihazı hazır değilse ilçeden ayrılabilir; takip numarasıyla onarımı uzaktan izler. Raporlar ve dönem karşılaştırmaları aylık 249 ₺'lik Pro paketinde bulunur.
- Dönem karşılaştırması
- Kritik stok
- Uzaktan izlenen onarım
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Yaz ve kış satışlarını ayrı görebilir miyim?
Evet. Raporlarda dönem seçip karşılaştırırsınız.
İlçeden ayrılan ziyaretçi cihazını nasıl izler?
Fişteki takip numarasıyla takip sayfasından.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Isparta Eğirdir'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.