Hatay · Akdeniz Bölgesi
Hatay Belen cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Belen'de dağ ilçesinin köylerine ve yol üzerinden gelen müşterilere hizmet veren telefoncular için telefondan açılan servis kaydı ve satış.
- İl
- Hatay
- Plaka kodu
- 31
- Yüzölçümü
- 184 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Belen, Hatay'ın Amanos Dağları üzerindeki geçitte kurulu ilçe; İskenderun ile Kırıkhan arasında yer alır ve İskenderun'u Antakya'ya bağlayan yol ilçeden geçer. Serin yaylaları ve suyu ile bilinen Belen, yazın çevre kentlerden gelenlerle hareketlenir. Küçük ilçe merkezinde telefon işi yapan esnaf, çoğunlukla tezgâhla yol arasında bölünmüş bir gün geçirir.
Tezgâhtan uzaktayken de kayıt
Servisium tarayıcıda çalışır, kurulum istemez; Android ve iOS uygulamasıyla aynı hesaba telefondan girersiniz. Yaylada oturan bir müşterinin cihazını almaya gittiğinizde kaydı orada açar, IMEI ve desen kilidini yazar, ön hasarı fotoğraflayıp eklersiniz.
Dükkâna döndüğünüzde kayıt panelde hazırdır. Teşhisten sonra teklifi telefondan yazar, müşteri onay verdiğinde işlersiniz. Satış da uygulamadan yapılır, stok o an düşer. Bilgisayara oturduğunuz bir gün ise aynı kayıtları geniş ekranda görür, fişleri oradan yazdırırsınız. Böylece yaz kalabalığında da kışın sakin günlerinde de dükkânın kaydı tek yerde toplanır.
Hatay Belen'de bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Hatay Belen'deki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Hatay Belen'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Uygulamaya hangi bilgilerle girerim?
Paneldeki kullanıcı hesabınızla; ayrı bir hesap açmanız gerekmez.
Telefondan girdiğim kayıt bilgisayarda görünür mü?
Evet. Uygulama ve panel aynı hesaba bağlıdır.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Hatay Belen'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.