Ağrı · Doğu Anadolu Bölgesi
Ağrı Taşlıçay cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Taşlıçay'da telefon tamiri yapan esnaf için kabulde şifreyi, bırakılan aksesuarları ve ön hasarı her seferinde aynı sırayla soran kabul ekranı.
- İl
- Ağrı
- Plaka kodu
- 04
- Yüzölçümü
- 822 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Ağrı'nın ilçeleri
8 ilçeTaşlıçay dışındaki 7 ilçenin de kendi sayfası var.
Taşlıçay, Ağrı'nın küçük ilçelerinden biri; hayvancılık ve tarımla geçinen köyleri vardır. Küçük ilçe merkezinde cihaz kabul eden esnaf çoğu zaman aynı anda satışa da bakar. Böyle bir tezgâhta, aceleyle teslim alınan bir telefonun şifresi ya da yanında bırakılan şarj aleti kayda geçmeden kalabilir.
Aynı sıra, her cihazda
Servisium'un kabul ekranı her cihazda aynı sırayla ilerler: önce IMEI ya da seri numarası, sonra desen kilidi veya şifre, ardından cihazla birlikte bırakılan kılıf, kart ya da şarj aleti, en son ön hasar fotoğrafları. Bu sıra tamamlanınca müşteriye takip numaralı servis fişi verilir.
Teknisyen cihazı açtığında şifre için müşteriyi aramaz; teslim günü aksesuarlar kayıttaki listeden kontrol edilerek verilir. Kabul fotoğrafları bir anlaşmazlıkta cihazın nasıl teslim alındığını gösterir. Bu düzen teknik servis modülünün parçasıdır ve ücretsiz Deneme paketinde de açıktır.
- IMEI ve şifre
- Aksesuar listesi
- Kabul fotoğrafları
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kabul sırasında müşteri beklemek zorunda kalır mı?
Kabul ekranı kısa bir form gibidir; bilgiler girildiğinde fiş hemen basılır.
Kabul fotoğraflarını sonra görebilir miyim?
Evet. Fotoğraflar servis kaydında durur.
Ağrı Taşlıçay'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Ağrı Taşlıçay'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Yakındaki iller
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.