Ağrı · Doğu Anadolu Bölgesi
Ağrı Merkez cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Ağrı Merkez'de iki noktada çalışan telefon mağazaları için tek hesapta servis kayıtları, şube kasaları ve iki mağazayı karşılaştıran raporlar.
- İl
- Ağrı
- Plaka kodu
- 04
- Yüzölçümü
- 1.695 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Ağrı'nın ilçeleri
8 ilçeAğrı Merkez dışındaki 7 ilçenin de kendi sayfası var.
Ağrı Merkez, ilin merkez ilçesi; Ağrı İbrahim Çeçen Üniversitesi ilçededir. Erzurum'dan İran sınırına uzanan transit yol üzerindeki kent, çevresindeki ilçelerin ve köylerin alışveriş merkezidir. Öğrenciler, kamu çalışanları ve köylerden gelen müşterilerle telefon mağazaları burada sıklıkla birden fazla noktada hizmet verir.
Çarşıdaki mağaza ve kampüs yolundaki şube
İki mağazanın kayıtları ayrı defterlerde tutulduğunda müşteri bir yerde bıraktığı cihazı öbüründe soramaz. Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı tek hesapta birleştirir; bir şubede açılan servis kaydı öbüründen de IMEI ya da müşteri adıyla bulunur.
Kasalar şube şube ayrılır, gün sonları ayrı yapılır, aralarındaki para aktarımı transfer olarak işlenir. Raporlar iki mağazayı dönem karşılaştırmasıyla gösterir: öğrencilerin yoğun olduğu dönemde hangi şubenin aksesuar, hangisinin tamir sattığı rakamla belli olur. Daha fazla şube için Business paketi çoklu şube sunar.
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Fiyatlandırma
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Bir şubedeki stok öbüründen görülür mü?
Şubeler aynı hesapta olduğu için stok kayıtlarını aynı panelden izlersiniz.
Üçüncü mağaza açarsam ne gerekir?
Business paketi (aylık 599 ₺) çoklu şube ve sınırsız kullanıcı sunar.
Ağrı Merkez'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Yakındaki iller
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.