Van · Doğu Anadolu Bölgesi
Van Erciş cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Erciş'te ilçe merkezi ve çevresine iki noktadan hizmet veren telefon mağazaları için ortak servis kaydı, şube kasaları ve karşılaştırmalı raporlar.
- İl
- Van
- Plaka kodu
- 65
- Yüzölçümü
- 2.133 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Erciş, Van'ın kuzeyinde, Van Gölü'nün kuzey kıyısında kurulu büyük bir ilçe; Muradiye ile komşudur, kuzeyde Ağrı sınırına dayanır. Van'dan sonra ilin en büyük yerleşimlerinden biri olan Erciş, çevresindeki köyler ve küçük ilçeler için ticaret merkezidir. İlçedeki telefon mağazaları bazen birden fazla noktada hizmet verir.
İki dükkân, tek kayıt
Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı aynı hesapta toplar. Çarşıdaki mağazada kabul edilen bir cihaz, ikinci şubeden de servis no, IMEI ya da müşteri adıyla bulunur; müşteri hangi dükkâna giderse gitsin geçmişi görünür.
Her şubenin kasası ayrı tanımlanır, gün sonları ayrı yapılır; şubeler arası para aktarımı transfer olarak kaydedilir. Raporlar iki şubeyi dönem karşılaştırmasıyla yan yana koyar: hangisi tamir, hangisi satış ağırlıklı çalışıyor, rakamla görünür. Üçüncü nokta için Business paketi çoklu şube sunar.
Kurulum yok, sunucu yok
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri cihazını bir şubede bırakıp öbüründen alabilir mi?
Kayıt aynı hesapta olduğu için iki şubeden de görülür; teslim noktasını siz belirlersiniz.
Şubeler arası transferi nasıl kaydederim?
Kasa ya da banka hesapları arasında transfer yaparsınız; işlem geçmişine yazılır.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Van Erciş'te Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Yakındaki iller
Van Erciş'teki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.