Tunceli · Doğu Anadolu Bölgesi
Tunceli Çemişgezek cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çemişgezek'te Keban Baraj Gölü kıyısındaki tarihî ilçede telefon işi yapan esnaf için ücretsiz Deneme paketi ve göl köylerinden izlenen onarım.
- İl
- Tunceli
- Plaka kodu
- 62
- Yüzölçümü
- 851 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Çemişgezek, Tunceli'nin güneybatısında, Keban Baraj Gölü'nün kıyısında kurulu tarihî bir ilçe; Elazığ sınırına komşudur ve eski cami, türbe ve köprüleriyle bilinir. Göl çevresindeki köylerde tarım ve hayvancılık yapılır. Küçük ilçe merkezinde telefon tamiri çoğu zaman başka bir dükkânın köşesinde yürür ve günde birkaç cihaz gelir.
Göl kıyısındaki köşe tezgâh
Çemişgezek'teki bu tezgâh için Servisium'un Deneme paketi ücretsizdir ve iki kullanıcıyla servis, stok, satış ve takip sayfası açar. Göl köyünden gelen telefonun IMEI'si ve şifresi uygulamadan yazılır, ekrandaki çatlak fotoğraflanır; sahibi eline aldığı takip numarasıyla köyüne döner.
Telefonunun teşhiste mi, onarımda mı olduğunu köyden takip sayfasında görür, hazır olunca bir kez gelir. Aynı tezgâhta satılan kılıf ve kablolar barkodla stoktan düşer, akşam günün özeti telefondan alınır. Veresiye ve raporlar gerektiğinde aylık 249 ₺'lik Pro paketine geçilir, kayıtlar yerinde kalır.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Köydeki müşteri cihazını nasıl izler?
Fişteki takip numarasıyla, telefonunun tarayıcısından.
Deneme paketi ücretli mi?
Hayır. Deneme paketi ücretsizdir.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Tunceli Çemişgezek'te demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Paneli Tunceli Çemişgezek'te çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.