Muş · Doğu Anadolu Bölgesi
Muş Varto cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Varto'da dağ köylerine hizmet veren telefoncular için takip sayfası, kayda bağlı teklif onayı ve kışın yollar açıkken tek seferde teslim.
- İl
- Muş
- Plaka kodu
- 49
- Yüzölçümü
- 1.318 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Varto, Muş'un kuzeyinde, Erzurum ve Bingöl sınırlarına yakın dağlık bir ilçe. Yüksek yaylaları ve meralarıyla hayvancılık ilçe ekonomisinin temelidir; kışlar uzun ve karlı geçer. Köylerden ilçe merkezine gelmek kışın zorlaşır. Telefonunu onarıma bırakan müşteri, işin bittiğinden emin olmadan yeniden yola çıkmak istemez.
Karlı yolda boşuna gidiş yok
Servisium'da her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla takip sayfasına girer ve cihazının teşhiste, onarımda, kalite kontrolde ya da teslime hazır olduğunu telefonundan görür. Parça beklendiğinde ya da onarım yapılmadan kayıt kapandığında bu da sayfada yazar.
Teşhisten sonra çıkan tutar müşteriye iletilir, verdiği onay kayda bağlanır; teslimde tutar şaşırtmaz. Cihaz hazır olduğunda müşteri yolların açık olduğu bir günde tek seferde gelir. Aşama değiştiğinde müşteriye otomatik bildirim Pro Plus paketinde gönderilir; takip sayfası ücretsiz Deneme paketinde de açıktır.
- Takip sayfası
- Teklif onayı
- Tek seferde teslim
Muş Varto'da bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri takip sayfasını nasıl açar?
Telefonunun tarayıcısından, fişteki takip numarasıyla.
Durum değişince otomatik mesaj gider mi?
Otomatik bildirimler Pro Plus paketinde gönderilir; durum takip sayfasında görünür.
Muş Varto'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Yakındaki iller
Muş Varto'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.