Muş · Doğu Anadolu Bölgesi
Muş Bulanık cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Bulanık'ta ova köylerine hizmet veren telefon mağazaları için iki şubeyi tek hesapta toplayan, stok aktarımını ve şube kasalarını ayıran Pro paketi.
- İl
- Muş
- Plaka kodu
- 49
- Yüzölçümü
- 1.948 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Bulanık, Muş'un kuzeydoğusunda, Malazgirt'e komşu ve geniş bir ovanın üzerinde kurulu bir ilçe; ilin merkezden sonraki büyük ilçelerindendir. Tarım ve hayvancılıkla geçinen geniş bir köy çevresi ilçe çarşısının müşterisidir. Burada büyüyen bir telefon işletmesi ilçe merkezinde ikinci bir dükkân açmayı ya da yakın bir yerleşimde şube kurmayı düşünebilir.
Ovanın kenarında ikinci dükkân
Bulanık'ta işi büyüyen bir telefoncu ikinci dükkânı açtığında iki çekmecenin ve iki rafın karışmasından çekinir. Servisium Pro aylık 249 ₺ karşılığında iki şube ve beş kullanıcı açar; her dükkânın kasası ve stoğu ayrıdır, aralarındaki ürün geçişi transfer olarak yazılır.
Malazgirt yolundan gelen müşteri hangi dükkâna uğrarsa uğrasın servis geçmişi ve borcu aynı kayıttadır. Her dükkân akşam kendi Z raporuyla kapanır, ikisini aynı ekranda görürsünüz. Şube sayısı ikiyi aşınca Business paketine geçilir.
- İki dükkân
- Ayrı kasa ve raf
- Ortak müşteri kaydı
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Muş Bulanık'taki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
İki şube için hangi paket yeterli?
Pro paketi; 2 şube ve 5 kullanıcı, aylık 249 ₺.
Şubeler arasında parça aktarabilir miyim?
Evet. Transfer kayda geçer, iki şubenin stoğu güncellenir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Muş Bulanık'taki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Yakındaki iller
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.