Kırklareli · Marmara Bölgesi

Kırklareli Demirköy cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Demirköy'de İğneada'ya gelen ziyaretçilere ve orman köylerine hizmet veren telefoncular için yaz sezonuna göre stok ve tatilcinin uzaktan izlediği onarım.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
Kırklareli
Plaka kodu
39
Yüzölçümü
893 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Kırklareli'nin ilçeleri

8 ilçe

Demirköy dışındaki 7 ilçenin de kendi sayfası var.

Kırklareli il sayfası

Demirköy, Kırklareli'nin kuzeydoğusunda, Istranca (Yıldız) Dağları'nın ormanları içinde, Bulgaristan sınırına ve Karadeniz kıyısına uzanan bir ilçe. Longoz ormanlarıyla bilinen İğneada ve Dupnisa Mağarası bu ilçenin sınırları içindedir. Yaz aylarında kıyıya gelen tatilcilerle ilçe kalabalıklaşır; kışın ise orman köylerinin sakin hayatına döner.

Kıyıdaki sezon

Servisium'un raporlarında satışları aylara göre karşılaştırırsınız; geçen yaz hangi ürünün ne zaman tükendiğine bakıp sezon stoğunu hazırlarsınız. Kritik seviyeye inen ürünler panelde görünür; kalabalık bir hafta sonunda şarj aleti ya da su geçirmez kılıf rafta bitmez.

Denizde ıslanan ya da düşen telefonu bırakan tatilcinin onarımı tatil bitmeden yetişmezse, müşteri İstanbul'a döndükten sonra takip numarasıyla durumu izler ve gönderilmesini ister. Servis kaydı ve takip sayfası ücretsiz Deneme paketinde, raporlar aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir. Kışın tezgâh sakinleştiğinde aynı raporlar orman köylerinden gelen onarım işlerinin payını gösterir; yılın iki farklı yüzünü ayrı ayrı izlersiniz.

Başlamak üç adım

Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda

Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.

  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Personel

    Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.

    • Puantaj ve bordro
    • Avans / izin / masraf talepleri
    • Personel performans raporu
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
  • Raporlar

    Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.

    • Satış ve servis raporları
    • Personel raporu
    • Fiyat listesi oluşturucu

Kabulden teslime beş adım

Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Paketler

Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Kırklareli Demirköy'deki işletmelerden gelen sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Tatilci döndükten sonra cihazını izleyebilir mi?

Evet. Takip numarasıyla takip sayfasından izler.

Sezon stoğunu nasıl planlarım?

Raporlarda geçen dönemin satışlarına bakarak; raporlar Pro paketindedir.

Servisium yalnızca teknik servisler için mi?

Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?

Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.

Deneme süresi bitince verilerim ne olur?

Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

Kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Paneli Kırklareli Demirköy'de çalışırken görün.

Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.