Elazığ · Doğu Anadolu Bölgesi
Elazığ Karakoçan cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Karakoçan'da ilçe merkezi ve geniş köy çevresine iki noktadan hizmet veren telefon mağazaları için ortak servis kaydı ve şube raporları.
- İl
- Elazığ
- Plaka kodu
- 23
- Yüzölçümü
- 1.049 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Karakoçan, Elazığ'ın kuzeydoğusunda yer alan büyük bir ilçe; doğuda Bingöl, kuzeyde Tunceli sınırlarına yakındır. Hayvancılık ve tarımla gelişmiş ilçe merkezi, çevresindeki köylerin alışveriş ve hizmet noktasıdır. Bu geniş müşteri çevresine hizmet eden telefon mağazaları bazen birden fazla noktada tezgâh açar.
İki tezgâhın tek kaydı
Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı tek hesapta toplar. Çarşıdaki mağazada kabul edilen bir cihaz, ikinci şubeden de servis no, IMEI ya da müşteri adıyla bulunur; köyden gelen müşteri hangi şubeye uğrarsa uğrasın geçmişi görünür.
Her şubenin kasası ayrı tanımlanır ve gün sonu ayrı kapanır; aradaki para aktarımı transfer olarak işlenir. Raporlar iki şubeyi dönem karşılaştırmasıyla gösterir; hangisinin tamir, hangisinin satış ağırlıklı çalıştığı rakamla görünür. Kalite kontrol ve cari hesaplar da Pro paketindedir; üçüncü nokta için Business paketi çoklu şube sunar.
Elazığ Karakoçan'da bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Şubelerin kasası ayrı tutulabilir mi?
Evet. Her şube için ayrı kasa hesabı tanımlanır.
İki şube için hangi paket yeter?
Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şubeyi kapsar.
Elazığ Karakoçan'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Elazığ Karakoçan'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.