Edirne · Marmara Bölgesi
Edirne Süloğlu cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Süloğlu'nda telefon tamiri yapan esnaf için kabulde şifreyi, aksesuarları ve ön hasarı her seferinde aynı sırayla kaydeden kabul ekranı.
- İl
- Edirne
- Plaka kodu
- 22
- Yüzölçümü
- 342 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Süloğlu, Edirne'nin doğusunda yer alan küçük bir ilçe; tarım ve hayvancılıkla geçinen köyleri ve sakin bir ilçe merkezi vardır. Tek tezgâhta hem satış hem tamir yapan esnaf için, yoğun bir anda teslim alınan telefonun şifresini ya da yanında bırakılan kılıfı kayda geçirmeyi unutmak kolaydır.
Kabulde dört soru
Servisium'un kabul ekranı her cihazda aynı dört soruyu sorar: IMEI ya da seri numarası ne, desen kilidi veya şifre ne, cihazla hangi aksesuarlar bırakıldı, ekranda ve kasada önceden var olan hasar ne? Cevaplar girilip ön hasar fotoğraflandığında müşteriye takip numaralı servis fişi verilir.
Teknisyen cihazı açtığında şifre için müşteriyi aramaz; teslim günü aksesuarlar kayıttaki listeden kontrol edilerek verilir. Bir anlaşmazlıkta kabul fotoğrafları cihazın nasıl teslim alındığını gösterir ve paylaşım linkiyle müşteriye de iletilebilir. Bu düzen ücretsiz Deneme paketinde de kullanılır; küçük bir dükkân bunu masrafsız kurar.
- IMEI ve şifre
- Aksesuarlar
- Ön hasar fotoğrafları
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Edirne Süloğlu'da bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri şifresini vermezse?
Kayda şifrenin verilmediğini not edersiniz.
Kabul fotoğraflarını müşteriye gönderebilir miyim?
Evet. Güvenli paylaşım linkiyle iletirsiniz.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Edirne Süloğlu'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.