Bingöl · Doğu Anadolu Bölgesi
Bingöl Solhan cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Solhan'da yüzen adalara gelen ziyaretçilere ve köylere hizmet veren telefon servisleri için kabul fotoğrafı, paylaşım linki ve uzaktan takip.
- İl
- Bingöl
- Plaka kodu
- 12
- Yüzölçümü
- 1.033 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Solhan, Bingöl'ün doğusunda, Muş yolu üzerinde yer alan ilçe. Hazarşah Gölü'ndeki yüzen adalar ilçenin en bilinen doğal değeridir ve yaz aylarında ziyaretçi çeker. Hayvancılık ve tarımla geçinen köyleriyle ilçe merkezi, çevresinin alışveriş noktasıdır.
Göl kenarında ıslanan telefon
Yüzen adaların üzerinde yürürken suya düşen bir telefon tamire geldiğinde, cihazın kabuldeki durumu fotoğrafla belgelenmelidir. Servisium'da ekran ve kasa hasarları servis kaydına fotoğraf olarak eklenir; IMEI ve şifre de aynı kayda girer, ziyaretçiye takip numaralı fiş verilir.
Teşhiste sıvı izi bulunursa onun fotoğrafı da kayda eklenir ve güvenli paylaşım linkiyle ziyaretçiye gönderilir; teklif buna göre onaylanır. Ziyaretçi takip sayfasından onarımın aşamasını görür. Onarım biten cihaz kontrol listesinden geçer ve teslim fişiyle verilir; köylerden gelen cihazlar da aynı listede ilerler. Yaz aylarında artan ziyaretçi işi ile köylünün tamiri birbirini aksatmaz.
- Kabul ve teşhis fotoğrafı
- Paylaşım linki
- Takip sayfası
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Sıvı hasarlı cihazın fotoğrafını müşteriye nasıl gösteririm?
Fotoğrafı kayda ekleyip güvenli paylaşım linkiyle gönderirsiniz.
Ziyaretçi cihazını almadan ayrılırsa?
Kayıt açık kalır; teslim şeklini müşteriyle kararlaştırırsınız.
Bingöl Solhan'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Bingöl Solhan'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.