Bingöl · Doğu Anadolu Bölgesi
Bingöl Genç cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Genç'te hayvancılık ve tarımla geçinen köylere hizmet veren telefoncular için ödemesi sonraya kalan işleri cari hesapta tutan program.
- İl
- Bingöl
- Plaka kodu
- 12
- Yüzölçümü
- 1.443 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Genç, Bingöl'ün güneyinde yer alan büyük bir ilçe; güneyde Diyarbakır sınırına yakındır. Geniş bir alana yayılmış köyleri hayvancılık ve tarımla geçinir; ilçe merkezi bu köylerin alışveriş ve hizmet noktasıdır. Gelirin hayvan satışına ve hasada bağlı olduğu bu yapıda, esnafın müşterisine ödemede süre tanıması sık rastlanan bir durumdur.
Defterin yerine cari
Bir müşteri telefonunu tamir ettirip ödemeyi birkaç hafta sonra yapacağını söylediğinde, bu borcun bir yerde düzgünce tutulması gerekir. Servisium'da müşteri için cari hesap açılır; onarım bedeli de satılan telefon ya da aksesuar da bu hesaba işlenir. Ödeme geldikçe bakiye düşer, parça parça ödemeler ayrı satırlarda görünür.
Tahsilat zamanı geldiğinde cari listesi kimden ne alacağınızı tek ekranda toplar. Müşteri hesabını sorduğunda ekstreyi açıp tarihleriyle gösterirsiniz. Nakit kasaya, havale banka hesabına işlenir. Cari hesaplar aylık 249 ₺'lik Pro paketiyle gelir.
- Müşteri cari hesabı
- Parça parça ödemeler
- Tarihli ekstre
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kurulum yok, sunucu yok
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşterinin toplam borcunu tek yerde görebilir miyim?
Evet. Cari hesap ekstresi bütün hareketleri ve kalan bakiyeyi gösterir.
Veresiye satış stoğu düşürür mü?
Evet. Satış tamamlanınca ürün stoktan düşer, tutar müşterinin carisine yazılır.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Bingöl Genç'te Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Bingöl Genç'teki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Paneli Bingöl Genç'te çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.