Bingöl · Doğu Anadolu Bölgesi
Bingöl Karlıova cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Karlıova'da büyük kentlere uzak çalışan telefoncular için parça stoğunu seri numarasıyla izleyen ve eksiği yola çıkmadan gösteren program.
- İl
- Bingöl
- Plaka kodu
- 12
- Yüzölçümü
- 1.566 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Karlıova, Bingöl'ün kuzeydoğusunda, yüksek bir plato üzerinde kurulu ilçe; Erzurum ve Muş sınırlarına yakındır. Geniş meraları ve hayvancılığıyla bilinen ilçede kışlar uzun ve serttir. Telefon parçası çoğunlukla il merkezinden ya da daha büyük kentlerden getirildiği için, her alımın eksiksiz yapılması ayrı bir önem taşır.
Kış gelmeden doğru stok
Yollar zorlaşmadan hangi parçadan ne kadar alınacağını bilmek, müşteriyi haftalarca bekletmemek demektir. Servisium'da ekran, batarya ve soket gibi parçalar barkod ya da seri numarasıyla stoğa girer; servis kaydında kullanıldığında stoktan düşer ve hareket geçmişine hangi cihaz için kullanıldığı yazılır.
Stok listesine bakıp hangi modelden kaç parça kaldığını görür, siparişi tek seferde verirsiniz; geçen kış hangi parçanın ne kadar kullanıldığı da hareket geçmişinde durur. Tedarikçiyi cari hesap olarak açtıysanız alımlarınız ve ödemeleriniz aynı yerde izlenir. Kritik seviyedeki parçalar için sipariş listesi öneren stok uyarı ajanı Pro Plus paketinde çalışır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Bir cihazın servisteki yolu
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Geçen kış hangi parçayı ne kadar kullandığımı görebilir miyim?
Evet. Stok hareket geçmişi giriş ve çıkışları tarihleriyle gösterir.
Parça listesini ilk kez nasıl girerim?
Excel'den toplu olarak içe aktarırsınız.
Bingöl Karlıova'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Paneli Bingöl Karlıova'da çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.