Batman · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Batman Sason cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Sason'da köylerle ilçe merkezi arasında çalışan telefoncular için Android ve iOS uygulamasından açılan servis kaydı ve satış.
- İl
- Batman
- Plaka kodu
- 72
- Yüzölçümü
- 706 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Sason, Batman'ın kuzeyinde, dağlık ve ormanlık bir arazide yer alan ilçe; kuzeyde Muş, doğuda Bitlis sınırlarına yakındır. Hayvancılık, arıcılık ve küçük ölçekli tarımla geçinen köyleri yamaçlara dağılmıştır. İlçede telefon işi yapan esnaf zaman zaman cihazı müşterinin köyünde teslim alır.
Kayıt cebinizde
Servisium'un Android ve iOS uygulamasıyla servis kaydını bulunduğunuz yerde açarsınız. Köydeki müşterinin cihazını aldığınızda IMEI ve desen kilidini girer, bırakılan şarj aletini not eder, ön hasarı kamerayla çekip kayda eklersiniz; müşteri takip numarasını hemen alır.
Dükkâna döndüğünüzde kayıt panelde hazırdır. Teklif uygulamadan yazılır, onay kayda işlenir; satışlar da uygulamadan yapılır ve stok anında güncellenir. Kayıtlar telefonda değil hesapta tutulur. Bu düzenin tamamı ücretsiz Deneme paketiyle kurulur; ihtiyaç doğarsa cari hesaplar ve raporlar için Pro paketine geçilir. Yaylada ya da köyde açılan kayıt, dükkândaki ekranda da aynı anda görünür.
Kurulum yok, sunucu yok
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Telefon değişirse kayıtlar kaybolur mu?
Hayır. Kayıtlar hesabınızda tutulur.
Uygulama ile müşteriye fotoğraf gönderebilir miyim?
Evet. Kayda eklediğiniz fotoğrafı güvenli paylaşım linkiyle iletirsiniz.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Batman Sason'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.