Batman · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Batman Merkez cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Batman Merkez'de petrol ve enerji sektöründeki firmalara ve kent halkına hizmet veren telefon servisleri için firma carisi, kurumsal servis talepleri ve fatura yönetimi.
- İl
- Batman
- Plaka kodu
- 72
- Yüzölçümü
- 653 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Batman Merkez, ilin merkez ilçesi; Türkiye'nin petrol üretimiyle özdeşleşmiş kentidir ve Batman Rafinerisi ilçededir. Batman Üniversitesi de kentte bulunur. Petrol ve enerji şirketleri, yüklenici firmalar ve kamu kurumları, bireysel müşterilerin yanında ilçedeki telefon servislerinin düzenli kurumsal müşterileridir.
Saha ekiplerinin telefonları
Bir yüklenici firmanın sahada çalışan ekiplerinin telefonları farklı günlerde servise gelir; firma ise ay sonunda tek hesap ve fatura ister. Servisium'da firma bir müşteri cari hesabı olarak açılır, her cihaz kendi servis kaydıyla bu cariye bağlanır, bedeller cariye işlenir. Faturalar kasa, banka ve cari bölümünde yönetilir.
Business paketindeki VIP ve kurumsal müşteri modülü, firmadan gelen talepleri kurumsal servis talebi olarak ayrı listede toplar; firmayla anlaşılan fiyat VIP teklif olarak hazırlanır. Ay sonunda cari ekstre hangi cihaza ne yapıldığını gösterir. Bireysel müşteriler ise standart servis akışıyla ilerler.
- Kurumsal servis talepleri
- Firmaya özel VIP teklif
- Fatura yönetimi
Başlamak üç adım
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Firmalarla farklı fiyat anlaşmaları yapabilir miyim?
Evet. Her firmaya ayrı VIP teklif hazırlanır.
Fatura yönetimi hangi pakette?
Kasa, banka ve cari bölümünün parçasıdır; Pro paketinden itibaren gelir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Batman Merkez'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Paneli Batman Merkez'de çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.