Amasya · Karadeniz Bölgesi
Amasya Hamamözü cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Hamamözü'nde dar bir tezgâhla çalışan telefoncular için tabletten açılan servis kaydı, satış ve kasa; ayrı bilgisayar gerekmez.
- İl
- Amasya
- Plaka kodu
- 05
- Yüzölçümü
- 204 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Amasya'nın ilçeleri
7 ilçeHamamözü dışındaki 6 ilçenin de kendi sayfası var.
Hamamözü, Amasya'nın küçük ilçelerinden biri; adını aldığı kaplıcası ve tarihi hamamıyla bilinir. Tarım ve hayvancılıkla geçinen köyleriyle sakin bir ilçe merkezidir. Küçük çarşısındaki telefon dükkânında tezgâh dar, bütçe sınırlıdır; bilgisayar, yazıcı ve kasa programına ayrı ayrı para vermek bu ölçek için gereksizdir.
Tezgâhın tek ekranı
Servisium bilgisayardan, tabletten ve telefondan aynı hesapla kullanılır. Bir tablet, dar tezgâhta hem kabul hem satış ekranı olur: kaydı tabletten açar, IMEI ve desen kilidini yazar, ön hasarı tabletin kamerasıyla çekersiniz; müşteri takip numarasını alır.
Satışta ürünü seçer ya da barkodunu okutur, satışı tamamlarsınız; stok o an düşer. Akşam gün sonu kapanışını da aynı tabletten yapar, Z raporunu görürsünüz. Kayıtlar tabletin hafızasında değil hesapta saklanır; tablet değişse de hiçbir kayıt kaybolmaz. Kaplıcaya gelen misafirin cihazı da aynı düzende, takip numarasıyla izlenir. Ücretsiz Deneme paketiyle başlanır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Amasya Hamamözü'deki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Fiyatlandırma
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Amasya Hamamözü'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Tabletle barkod okutabilir miyim?
Satış ekranında barkod okuma desteklenir; ürünleri barkodla ya da listeden seçerek satarsınız.
Tablet ile bilgisayarı birlikte kullanabilir miyim?
Evet. İkisi de aynı hesaba bağlanır.
Amasya Hamamözü'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Yakındaki iller
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.