Adıyaman · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Adıyaman Merkez cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Adıyaman Merkez'de iki noktada çalışan telefon mağazaları için tek hesapta toplanan servis kayıtları, şube kasaları ve şubeleri yan yana koyan raporlar.
- İl
- Adıyaman
- Plaka kodu
- 02
- Yüzölçümü
- 1.814 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Adıyaman Merkez, ilin merkez ilçesi; Adıyaman Üniversitesi ve antik Perre kentinin kalıntıları ilçe sınırlarındadır. İlin ticaret, eğitim ve kamu hizmetlerinin toplandığı yer olan merkezde, çevre ilçelerden ve köylerden gelen müşteriler de alışverişini burada yapar. Telefon mağazaları bu yoğunlukta sıklıkla birden fazla noktada çalışır.
İkinci mağazayla birlikte
İkinci bir mağaza açtığınızda ilk sorun, kayıtların iki ayrı yerde tutulmasıdır. Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı tek hesapta toplar; bir mağazada kabul edilen cihaz öbüründen de servis no, IMEI ya da müşteri adıyla bulunur.
Her mağazanın kasası ayrı tanımlanır ve gün sonu ayrı kapanır; aradaki para aktarımı transfer olarak kaydedilir. Raporlar iki mağazayı dönem karşılaştırmasıyla gösterir: biri öğrenci çevresinde aksesuarla, diğeri çarşıda tamirle mi öne çıkıyor, rakamlar anlatır. Üçüncü mağaza için Business paketi çoklu şube sunar.
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Başlamak üç adım
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Adıyaman Merkez'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
İki mağazanın gün sonunu ayrı yapabilir miyim?
Evet. Her şube için ayrı kasa hesabı tanımlar, kapanışı şube şube yaparsınız.
Müşteri hangi mağazaya giderse gitsin geçmişi görünür mü?
Evet. Kayıtlar aynı hesapta olduğu için iki mağazadan da aranır.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Adıyaman Merkez'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Paneli Adıyaman Merkez'de çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.