Adana · Akdeniz Bölgesi
Adana Karaisalı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Karaisalı'da telefon tamiri yapan esnaf için teşhisten sonra yazılan teklif, kayda işlenen müşteri onayı ve fiyat tartışması çıkmayan teslim.
- İl
- Adana
- Plaka kodu
- 01
- Yüzölçümü
- 1.165 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Adana'nın ilçeleri
15 ilçeKaraisalı dışındaki 14 ilçenin de kendi sayfası var.
Karaisalı, Adana'nın kuzeybatısında, Toros Dağları'nın eteklerinde yer alan bir ilçe; Pozantı ile komşudur, batıda Mersin sınırına dayanır. Hacıkırı'daki tarihi Varda Köprüsü ilçenin en bilinen yapısıdır. Yaylaları ve köyleriyle Adana'ya yakın ama kendi ritminde yaşayan bir ilçedir; dükkânla müşteri arasındaki ilişki güvene dayanır.
Teklif yazılı, onay kayıtlı
Teslimde söylenen fiyatın baştakiyle aynı olmaması, çoğu zaman sözlü verilen ve unutulan bir tekliften kaynaklanır. Servisium'da cihaz açılıp arıza belirlendikten sonra fiyat teklifi servis kaydına yazılır. Müşteri onay verdiğinde onay da kayda işlenir ve onarım bu tutar üzerinden ilerler.
Onarım sırasında beklenmedik ikinci bir arıza çıkarsa yeni teklif yazılır ve onaylanırsa kayda eklenir; gerekirse bulunan sorunun fotoğrafı güvenli paylaşım linkiyle müşteriye gönderilir. Teslimde kasaya işlenen tutar ile onaylanan teklif aynı kaydın içinde yan yana durur; dükkânda kim olursa olsun müşteriye aynı açıklama yapılır.
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Adana Karaisalı'daki tezgâhta neler tek panelde?
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Adana Karaisalı'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Müşteri teklifi kabul etmezse ne olur?
Kayıt onarım yapılmadan kapanır, bu durum takip sayfasında da görünür ve cihaz teslim fişiyle müşteriye verilir.
Eski teklifler kayıtta kalır mı?
Evet. Teklif ve onay adımları servis kaydının geçmişinde durur.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Adana Karaisalı'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Adana Karaisalı'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.