Mardin · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Mardin Midyat cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Midyat'ta telkari atölyeleri ve tarihî taş evleriyle ziyaretçi çeken ilçede çalışan telefon mağazaları için iki şube, stok aktarımı ve şube kasaları.
- İl
- Mardin
- Plaka kodu
- 47
- Yüzölçümü
- 1.241 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Midyat, Mardin'in doğusunda, Tur Abdin platosunda kurulu tarihî bir ilçe; telkari gümüş işçiliği, taş konakları ve Mor Gabriel Manastırı başta olmak üzere Süryani yapılarıyla bilinir. Hem ziyaretçi hem geniş bir köy çevresi ilçe çarşısının müşterisidir. Eski çarşı ile yeni yerleşim alanı arasında iş bölündüğü için bazı telefon işletmeleri iki ayrı noktada çalışır.
Telkari çarşısı ve yeni Midyat
Midyat'ta eski taş çarşı ziyaretçiyle, yeni yerleşim alanı ise ilçe halkıyla dolar; bazı telefoncular her iki tarafta da bir tezgâh tutar. Servisium Pro aylık 249 ₺'dir ve iki şube açar. Eski çarşıdaki tezgâhta biten kılıf yeni Midyat'taki raftan aktarıldığında transfer yazılır, iki stok birlikte değişir.
Ziyaretçi telefonunu taş çarşıdaki tezgâha bırakıp öbüründen alabilir; servis kaydı ortaktır. Her tezgâh gece kendi Z raporunu çıkarır. Üçüncü bir nokta açıldığında aylık 599 ₺'lik Business paketi çoklu şubeyi kapsar.
- İki tezgâh
- Raflar arası transfer
- Ortak servis kaydı
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Bir şubeye bırakılan cihaz diğerinden teslim edilebilir mi?
Evet. Servis kaydı aynı hesapta olduğu için iki şube de görür.
İki şube için hangi paket yeterli?
Pro paketi; 2 şube ve 5 kullanıcı, aylık 249 ₺.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Mardin Midyat'taki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Paneli Mardin Midyat'ta çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.