Mardin · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Mardin Artuklu cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Artuklu'da eski Mardin'in turistik çarşılarında ve yeni mahallelerinde çalışan telefon servisleri için Pro Plus tanıtım sitesi, panelden fiyat ve sanal POS.
- İl
- Mardin
- Plaka kodu
- 47
- Yüzölçümü
- 885 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Artuklu, Mardin'in merkez ilçesi; Mezopotamya ovasına bakan tepedeki taş evleri, Zinciriye ve Kasımiye medreseleriyle eski kent, yılın büyük kısmında ziyaretçi ağırlar. Mardin Artuklu Üniversitesi kente öğrenci getirir, yeni yerleşim alanları da ovaya doğru genişler. Hem ziyaretçi hem kentli müşteri tamirciyi çoğu zaman önce internette arar.
Arayanın bulduğu servis
Servisium'un Pro Plus paketi aylık 999 ₺'dir ve işletmenize kendi panel adresinizde yayınlanan bir kurumsal tanıtım sitesi verir. Ekran, batarya ve arka cam gibi işlerin fiyatlarını panelden girersiniz; fiyatı değiştirdiğinizde sitede de güncellenir. Ayrı bir site kurmak ya da bir ajansla çalışmak gerekmez.
Pro Plus'ta sanal POS da bulunur. Siteyi gören ziyaretçi cihazını getirdiğinde servis kaydı açılır, takip numarası verilir; onarım yetişmeden şehirden ayrılırsa durumu takip sayfasından izler. Business paketindeki çoklu şube, rol bazlı yetki, personel ve kurumsal müşteri modülleri Pro Plus'ta da vardır.
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Panelden fiyat
- Sanal POS
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Sitedeki tamir fiyatlarını nasıl güncellerim?
Panelden; değişiklik sitede de görünür.
Ziyaretçi şehirden ayrıldıktan sonra cihazını izleyebilir mi?
Evet. Takip numarasıyla takip sayfasından.
Pro Plus'ta Business özellikleri var mı?
Evet. Business'taki her şey Pro Plus'ta da vardır.
Mardin Artuklu'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Mardin Artuklu'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Paneli Mardin Artuklu'da çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.