Kütahya · Ege Bölgesi

Kütahya Şaphane cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Şaphane'de dağ eteğindeki köylere hizmet veren telefoncular için teklif onayının kayda bağlandığı ve onarılmayan cihazın da takipte göründüğü servis akışı.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
Kütahya
Plaka kodu
43
Yüzölçümü
229 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Kütahya'nın ilçeleri

13 ilçe

Şaphane dışındaki 12 ilçenin de kendi sayfası var.

Kütahya il sayfası

Şaphane, Kütahya'nın güneybatısında, adını aldığı dağın eteğinde kurulu ve Uşak sınırına yakın küçük bir ilçe. Köylerinde tarım ve hayvancılık yapılır. Küçük bir ilçede pahalı bir onarım kararı çoğu zaman aile içinde konuşularak verilir; müşteri önce fiyatı öğrenmek ister ve verilen fiyatın teslimde değişmemesini bekler. Sözlü anlaşmalar ise zamanla farklı hatırlanır.

Ailece verilen onarım kararı

Şaphane'de pahalı bir anakart onarımı çoğu zaman akşam yemeğinde konuşulur, karar ertesi gün verilir. Servisium'da teknisyen arızayı yazdıktan sonra tutar müşteriye iletilir ve cihaz onay gelene kadar bekler. Gelen onay tarihiyle kayda bağlanır; teslimde istenen tutar o onaydan farklı olmaz.

Aile onarımdan vazgeçerse kayıt onarım yapılmadan kapanır, cihaz teslim fişiyle geri verilir ve takip sayfası da bunu gösterir. Reddedilen teklifleri zamanla toplu görür, fiyatlarınızı ona göre ayarlarsınız. Bu akış ücretsiz Deneme paketinde de açıktır.

  • Onay bekleyen cihaz
  • Tarihli onay
  • Onarımsız iade

Kütahya Şaphane'deki tezgâhta neler tek panelde?

Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.

  • Stok ve seri no takibi

    Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.

    • Barkod okuma
    • Seri numaralı ürün takibi
    • Excel'den toplu içe aktarma
  • Kasa, banka ve cari

    Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.

    • Cari hesap ekstreleri
    • Banka hesap hareketleri
    • Hesaplar arası transfer
  • Personel

    Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.

    • Puantaj ve bordro
    • Avans / izin / masraf talepleri
    • Personel performans raporu
  • Kalite kontrol

    Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.

    • Kontrol listesi formu
    • Geçemeyen cihaz onarıma geri döner

Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?

Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

Başlamak üç adım

Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.

  1. 1. adım

    Hesabınızı açın

    Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.

  2. 2. adım

    Verinizi taşıyın

    Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.

  3. 3. adım

    İlk servisi açın

    Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.

Fiyatlandırma

Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Sık sorulan sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Teklif onayı kayıtta görünür mü?

Evet. Onay tarihiyle servis kaydına bağlanır.

Onarılmayan cihazı nasıl teslim ederim?

Kayıt onarımsız kapanır ve teslim fişiyle cihaz geri verilir.

Fiyatlara KDV dahil mi?

Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.

Mobil uygulama var mı?

Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.

Kütahya Şaphane'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?

Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.

Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?

Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.

Kütahya Şaphane'de demo görmek mümkün mü?

Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.

Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.

Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.