Kütahya · Ege Bölgesi
Kütahya Hisarcık cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Hisarcık'ta küçük bir ilçede telefon işi yapan esnaf için müşteri kartında servis geçmişi, yeniden basılan fişler ve tekrar gelen müşteriyi tanıyan kayıt.
- İl
- Kütahya
- Plaka kodu
- 43
- Yüzölçümü
- 370 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kütahya'nın ilçeleri
13 ilçeHisarcık dışındaki 12 ilçenin de kendi sayfası var.
Hisarcık, Kütahya'nın batısında, Emet ile Simav arasında kalan küçük bir ilçe. Tarım ve hayvancılık köylerin geçim kaynağıdır. Küçük bir ilçede esnaf müşterilerini yakından tanır; aynı müşteri telefonunu yıllar içinde birkaç kez getirir, ailesinin cihazlarını da aynı dükkâna bırakır. Önceki onarımı hatırlamak hem garanti konuşmasında hem fiyat belirlerken işe yarar.
Emet ile Simav arasındaki tanıdık dükkân
Hisarcık gibi küçük bir ilçede müşteriyle esnaf arasındaki bağ yıllara dayanır. Servisium bu bağı kayda geçirir: müşterinin telefon numarasını yazdığınızda kartı açılır, daha önce getirdiği bütün cihazlar, takılan parçalar ve ödediği tutarlar sıralanır.
Geçen kış bataryası değişen telefon yeniden geldiğinde, hangi bataryanın takıldığını seri numarasından görür, garanti konusunu kayda bakarak konuşursunuz. Kayıp fiş kayıttan yeniden basılır. Müşteri kartı ve servis geçmişi ücretsiz Deneme paketinde de tutulur.
- Telefonla bulunan kart
- Parça seri numarası
- Yeniden basılan fiş
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Eski bir fişi tekrar basabilir miyim?
Evet. Servis, tamamlama ve teslim fişleri kayıttan yeniden yazdırılır.
Müşterinin geçmiş onarımlarını nerede görürüm?
Müşteri kartında; servis kayıtları orada listelenir.
Kütahya Hisarcık'taki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Kütahya Hisarcık'taki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.