Karabük · Karadeniz Bölgesi
Karabük Safranbolu cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Safranbolu'da UNESCO listesindeki tarihî kente gelen yerli ve yabancı ziyaretçilere hizmet veren telefon servisleri için Pro Plus tanıtım sitesi ve sanal POS.
- İl
- Karabük
- Plaka kodu
- 78
- Yüzölçümü
- 750 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Safranbolu, Karabük'ün kuzeyinde, Osmanlı dönemi ahşap konaklarıyla UNESCO Dünya Mirası listesinde yer alan tarihî bir ilçe; Cinci Hanı, çarşıları, safranı ve lokumuyla bilinir. Yıl boyunca yerli ve yabancı çok sayıda ziyaretçi ağırlar. Telefonu bozulan ziyaretçi ilçeyi tanımaz; servisi arama sonuçlarından bulur ve fiyatı önceden görmek ister.
Konakların arasında bulunabilir servis
Safranbolu çarşısında servisinizi ziyaretçiye göstermek için Servisium Pro Plus aylık 999 ₺'dir; dükkânınızın adına kendi panel adresinizde bir tanıtım sitesi yayınlanır. Ekran, batarya ve arka cam fiyatlarını panelden yazarsınız; sezonda değiştirdiğiniz rakam sitede de güncellenir.
Kartla ödemek isteyen yabancı ziyaretçi için sanal POS pakettedir. Konakta kalan misafir telefonunu bırakıp ertesi gün yola çıkarsa cihazını takip numarasıyla izler, gönderilmesini ister. Rol bazlı yetki ve çoklu şube gibi Business özellikleri de Pro Plus'a dahildir.
- Tanıtım sitesi
- Sanal POS
- Ziyaretçiye takip
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Yabancı ziyaretçi kartla ödeyebilir mi?
Pro Plus paketinde sanal POS bulunur.
Sitedeki fiyatları kim günceller?
Siz; panelden değiştirdiğiniz fiyat sitede de değişir.
Ziyaretçi ayrıldıktan sonra cihazını izleyebilir mi?
Evet. Takip numarasıyla takip sayfasından.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Paneli Karabük Safranbolu'da çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.