Kahramanmaraş · Akdeniz Bölgesi
Kahramanmaraş Türkoğlu cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Türkoğlu'nda ova köylerine ve sanayi çalışanlarına hizmet veren telefon servisleri için teknisyen ataması, teşhis notu ve teslim öncesi kontrol listesi.
- İl
- Kahramanmaraş
- Plaka kodu
- 46
- Yüzölçümü
- 660 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kahramanmaraş'ın ilçeleri
11 ilçeTürkoğlu dışındaki 10 ilçenin de kendi sayfası var.
Türkoğlu, Kahramanmaraş kent merkezinin güneyinde, Gaziantep ve Osmaniye sınırlarına yakın bir ilçe. Verimli ova arazilerinde tarım yapılır, ulaşım akslarına yakınlığı ilçeye ticari bir hareketlilik de kazandırır. Bir servisin itibarı, onardığı cihazın ilk teslimde sorunsuz çalışmasına bağlıdır; geri gelen her cihaz hem zaman hem güven kaybıdır.
Ova ile sanayi arasında güvenilir onarım
Türkoğlu'nda ovada çalışan çiftçi de sanayideki işçi de telefonunu ilk teslimde sorunsuz geri almak ister. Servisium'da kabul edilen telefon bir teknisyene verilir; teknisyen arıza notunu yazar, onaydan sonra çalışır ve taktığı parçayı seri numarasıyla stoktan düşer.
Teslim öncesinde kontrol formu doldurulur: ekran, kameralar, şarj, ses, yüz tanıma. Geçmeyen cihaz masaya geri döner. Aylar sonra aynı telefon gelirse eski formu ve takılan parçayı kayıttan açarsınız. Kalite kontrol aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir.
- Teknisyen ataması
- Kontrol formu
- Parça seri numarası
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kahramanmaraş Türkoğlu'daki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kontrolden geçemeyen cihaz ne olur?
Onarıma geri döner, yeniden kontrol edilmeden teslim edilmez.
Kalite kontrol hangi pakette?
Pro paketinde ve üst paketlerde.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Kahramanmaraş Türkoğlu'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Paneli Kahramanmaraş Türkoğlu'da çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.