Kahramanmaraş · Akdeniz Bölgesi
Kahramanmaraş Andırın cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Andırın'da Toros eteklerindeki dağ köylerine hizmet veren telefoncular için köyde açılan servis kaydı, kamerayla ön hasar ve uygulamadan teslim.
- İl
- Kahramanmaraş
- Plaka kodu
- 46
- Yüzölçümü
- 1.202 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kahramanmaraş'ın ilçeleri
11 ilçeAndırın dışındaki 10 ilçenin de kendi sayfası var.
Andırın, Kahramanmaraş'ın batısında, Toros Dağları'nın ormanlık eteklerinde kurulu bir ilçe; Osmaniye ve Adana sınırlarına yakındır. Köyleri vadilere ve yaylalara dağılmıştır, ilçe merkezine inmek her zaman kolay değildir. Bazı esnaf cihazı köyde müşterinin yanında teslim alır, dükkâna kendisi getirir ve onarım bitince yine kendisi götürür.
Toros köylerinde açılan kayıt
Andırın'ın ormanlık köylerinde bazı esnaf telefonu müşterinin evinde teslim alır. Servisium'un telefon uygulamasında kayıt orada açılır; IMEI ve şifre yazılır, kırık ekran kameradan çekilip eklenir, müşteriye takip numarası verilir.
İlçedeki dükkâna döndüğünüzde kayıt hazırdır; parçayı takar, cihazı yine köye götürürken teslim fişini uygulamadan çıkarırsınız. Yaz aylarında yaylaya çıkan müşteri de cihazını takip sayfasından izler. Uygulama ve servis kaydı Deneme paketinde ücretsizdir; dükkânda bir çalışanınız varsa o da kendi kullanıcısıyla aynı kaydı görür ve siz yoldayken teşhise başlayabilir.
- Evde açılan kayıt
- Kameradan hasar fotoğrafı
- Köyde teslim
Kabulden teslime beş adım
Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Başlamak üç adım
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Köyde açtığım kayıt dükkânda görünür mü?
Evet. Kayıtlar hesapta tutulur, her cihazda aynıdır.
Tahsilatı uygulamadan kaydedebilir miyim?
Evet. Tahsilat uygulamadan kasaya işlenir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Kahramanmaraş Andırın'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Servisium’u kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.