Hakkari · Güneydoğu Anadolu Bölgesi
Hakkari Çukurca cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Çukurca'da dağ köylerine hizmet veren küçük telefon dükkânları için ücretsiz Deneme paketi, telefondan servis kaydı ve parça beklerken izlenen onarım.
- İl
- Hakkari
- Plaka kodu
- 30
- Yüzölçümü
- 725 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Hakkari'nin ilçeleri
5 ilçeÇukurca dışındaki 4 ilçenin de kendi sayfası var.
Çukurca, Hakkari'nin güneybatısında, Irak sınırına yakın, sarp dağlar arasında kurulu küçük bir ilçe. Köyleri dağınıktır ve kış aylarında ulaşım zorlaşır. Yedek parçanın büyük kısmı il dışından gelir; bir ekran ya da batarya siparişi günler alabilir. Bu koşullarda bir telefon tezgâhının elindeki en değerli şey, hangi cihazın neyi beklediğini unutmadan izleyebilmesidir.
Uzaktan gelen parça, bekleyen cihaz
Servisium'un Deneme paketi ücretsizdir; 2 kullanıcı ve 1 şubeyle teknik servis, stok, POS satış ve takip sayfası açılır. Cihaz kabulde IMEI ve desen kilidiyle kayda girer, teşhisten sonra parça bekleme aşamasına alınır. Müşteri takip numarasıyla cihazının neden beklediğini görür ve sizi tekrar tekrar aramaz.
Parça geldiğinde stoğa girer, onarımda kullanıldığında stoktan düşer. Kurulum gerekmez; telefondaki Android ya da iOS uygulamasıyla bütün işlemleri yaparsınız, kayıtlar hesabınızda saklanır. Cari hesap ve raporlar gerektiğinde aylık 249 ₺'lik Pro paketine geçer, aynı kayıtlarla devam edersiniz.
- Parça bekleme aşaması
- Telefondan kayıt
- Ücretsiz başlangıç
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Kurulum yok, sunucu yok
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Paketler
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Parça bekleyen cihazları ayrıca görebilir miyim?
Evet. Servis listesini aşamaya göre süzersiniz.
Bilgisayarım yok; kullanabilir miyim?
Evet. Android ve iOS uygulamasıyla telefondan kullanılır.
Hakkari Çukurca'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Hakkari Çukurca'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Paneli Hakkari Çukurca'da çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.