Erzurum · Doğu Anadolu Bölgesi
Erzurum Narman cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Narman'da tanıdık müşteriyle çalışan telefoncular için teşhisten sonra yazılan teklif, kayda geçen onay ve teslimde değişmeyen tutar.
- İl
- Erzurum
- Plaka kodu
- 25
- Yüzölçümü
- 799 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Narman, Erzurum'un kuzeydoğusunda yer alan bir ilçe; kırmızı renkli peri bacalarıyla bilinen doğal oluşumları ilçe sınırlarındadır ve zaman zaman ziyaretçi çeker. Hayvancılık ve tarımla geçinen köyleriyle ilçe merkezi küçüktür. Herkesin birbirini tanıdığı bu ölçekte fiyat çoğu zaman sözle konuşulur ve teslimde farklı hatırlanabilir.
Teklif yazılı, iş açık
Servisium'da cihaz açılıp sorun belirlendiğinde fiyat teklifi servis kaydına yazılır; müşterinin onayı da aynı kayda işlenir ve onarım bu tutar üzerinden yürür. İşin ortasında ikinci bir arıza çıkarsa ayrı teklif hazırlanır ve müşterinin kararına bırakılır; gerekirse arızanın fotoğrafı güvenli paylaşım linkiyle gönderilir.
Müşteri vazgeçerse kayıt onarım yapılmadan kapanır ve takip sayfasında da öyle görünür. Teslimde kasaya işlenen tutar ile onaylanan teklif yan yana durur; tanışıklık fiyat tartışmasıyla yıpranmaz. Peri bacalarını görmeye gelen bir ziyaretçiyle de aynı açıklıkla çalışırsınız. Teklif ve onay adımları ücretsiz Deneme paketinde de açıktır.
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Erzurum Narman'da bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Fiyatlandırma
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Erzurum Narman'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Teklif ve onay için ücretli paket gerekir mi?
Hayır. Deneme paketindeki teknik servis modülünde vardır.
Teklif geçmişi kayıtta kalır mı?
Evet. Bütün teklifler ve onaylar kayıtta durur.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Personelim her şeyi görebilir mi?
Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Erzurum Narman'da Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Erzurum Narman'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.