Erzurum · Doğu Anadolu Bölgesi
Erzurum Aziziye cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Aziziye'de yeni yerleşim alanlarında açılan telefon dükkânları için Excel'den stok aktarımı, rollerle personel ve ilk günden düzenli servis kaydı.
- İl
- Erzurum
- Plaka kodu
- 25
- Yüzölçümü
- 1.529 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Aziziye, Erzurum kent merkezinin batı kesiminde yer alan ve 2008'de kurulan merkez ilçelerden biri; Ilıca'daki kaplıcalarıyla da bilinir. Kent merkezinden taşan yeni konut alanları ve tarım köyleriyle karma bir yapıya sahiptir. Yeni mahallelerde açılan dükkânlar için iş düzenini baştan doğru kurmak, ileride çok zaman kazandırır.
Açılış gününden düzen
Yeni bir dükkânın elinde çoğunlukla toptancıdan gelen bir ürün listesi vardır. Servisium'da bu liste Excel'den toplu olarak içe aktarılır; ürünler kategorilere ayrılır, barkodlar tanımlanır, seri numaralı cihazlar stoğa girer. Ardından çalışanlar admin, teknisyen ya da satış rolüyle eklenir.
İlk müşteri geldiğinde servis kaydı açılır ve takip numaralı fiş verilir; satışlar fişlenir, akşam kasa Z raporuyla kapanır. Kurulum yapılmaz, tarayıcıdan kaydolursunuz. Ücretsiz Deneme paketiyle başlar, iş oturduğunda aylık 249 ₺'lik Pro paketine geçersiniz; geçişte hiçbir kaydı yeniden girmezsiniz.
- Excel'den toplu aktarım
- Rollerle personel
- İlk günden servis kaydı
Kabulden teslime beş adım
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
POS satış ve gün sonu
Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).
- Hızlı satış ekranı
- Satış fişi
- Gün sonu kasa kapanışı
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
VIP ve kurumsal müşteri
Öncelikli müşteriler için randevu, teklif ve paylaşım linkleri.
- VIP randevu
- VIP teklif
- Kurumsal servis talepleri
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Aktarılan ürünleri sonradan düzenleyebilir miyim?
Evet. Ürün bilgilerini ve miktarlarını panelden düzenlersiniz.
Açılıştan önce deneyebilir miyim?
Evet. Deneme paketi ücretsizdir.
Erzurum Aziziye'de Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Erzurum Aziziye'de demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Paneli Erzurum Aziziye'de çalışırken görün.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.