Erzincan · Doğu Anadolu Bölgesi
Erzincan Kemah cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kemah'ta telefon tamiri yapan esnaf için kabulde şifreyi, aksesuarları ve ön hasarı her seferinde aynı düzende kaydeden kabul ekranı.
- İl
- Erzincan
- Plaka kodu
- 24
- Yüzölçümü
- 2.311 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kemah, Erzincan'ın güneyinde, Fırat vadisine bakan kayalık bir tepedeki tarihi kalesiyle bilinen bir ilçe. Tarım ve hayvancılıkla geçinen köyleri ve sakin bir ilçe merkezi vardır. Tek tezgâhta hem satış hem tamir yapan esnaf için, yoğun bir anda teslim alınan telefonun şifresini ya da yanında bırakılan kılıfı kayda geçirmeyi unutmak kolaydır.
Kabulün değişmeyen sırası
Servisium'un kabul ekranı her cihazda aynı sırayla ilerler: IMEI ya da seri numarası, desen kilidi veya şifre, cihazla bırakılan aksesuarlar ve ön hasar fotoğrafları. Bu sıra tamamlandığında müşteriye takip numaralı servis fişi verilir.
Teknisyen cihazı açtığında şifre için müşteriyi aramaz; teslim günü aksesuarlar kayıttaki listeden kontrol edilerek verilir. Bir anlaşmazlıkta kabul fotoğrafları cihazın nasıl teslim alındığını gösterir ve güvenli paylaşım linkiyle müşteriye de iletilebilir. Bu düzen teknik servis modülünün parçasıdır ve ücretsiz Deneme paketinde de kullanılır.
- IMEI ve şifre
- Aksesuarlar
- Ön hasar fotoğrafları
Erzincan Kemah'ta bugün başlayın
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Personel
Puantaj, bordro, avans, izin ve masraf talepleri onay akışıyla.
- Puantaj ve bordro
- Avans / izin / masraf talepleri
- Personel performans raporu
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Kabul fotoğrafları kayıtta saklanır mı?
Evet. Fotoğraflar servis kaydında durur.
Müşteri şifresini vermezse?
Kayda şifrenin verilmediğini not edersiniz.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Erzincan Kemah'ta demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Erzincan Kemah'taki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Erzincan Kemah'taki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.