Afyonkarahisar · Ege Bölgesi
Afyonkarahisar Sandıklı cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Sandıklı'da birkaç teknisyenle çalışan telefon servisleri için iş dağılımı, teknisyen paneli ve ay sonunda kimin ne kadar iş kapattığını gösteren rapor.
- İl
- Afyonkarahisar
- Plaka kodu
- 03
- Yüzölçümü
- 1.238 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Sandıklı, Afyonkarahisar'ın güneyinde yer alan büyük bir ilçe; Hüdai Kaplıcaları ilçe sınırlarındadır. Tarım ve hayvancılıkla gelişmiş ilçe merkezi, kaplıcaya gelen misafirlerle birlikte geniş bir müşteri kitlesine hizmet verir. İlçedeki telefon servisleri çoğunlukla birden fazla teknisyenle çalışır.
İşin kimde olduğu belli
İki üç teknisyenin çalıştığı bir serviste bazı cihazlar hızla dönerken bazıları aynı masada günlerce bekleyebilir. Servisium'da her servis kaydı bir teknisyene atanır ve o teknisyenin panelinde aşamasıyla görünür. Yönetici servis listesinde hangi cihazın kimde, hangi aşamada beklediğini görür ve gerekirse işi başka birine atar.
Teknisyen teşhisini, teklifini ve kullandığı parçayı kendi kaydına yazar; parça stoktan düşer. Ay sonunda personel performans raporu her teknisyenin tamamladığı işleri gösterir; prim konuşması tahmine değil rakama dayanır. Teknisyen paneli Deneme paketinde de vardır; raporlar Pro paketinden, prim ayarları Business paketinden itibaren gelir.
- Teknisyen paneli
- İş aktarımı
- Performans raporu
Afyonkarahisar Sandıklı'da bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis kaydı adım adım nasıl ilerler?
Teknisyen, satış ve kalite kontrol aynı kaydı kendi ekranından görür.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Teknisyenler işlerini telefondan görebilir mi?
Evet. Her teknisyen kendi kullanıcısıyla mobil uygulamaya girip atanan işlerini görür.
Kaç teknisyenle çalışabilirim?
Pro 5 kullanıcıyı kapsar; Business ve Pro Plus sınırsız kullanıcı sunar.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Afyonkarahisar Sandıklı'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Müşterim cihazının durumunu nasıl görür?
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri takip sayfasına bu numarayı girerek cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Afyonkarahisar Sandıklı'daki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Afyonkarahisar Sandıklı'daki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.