Afyonkarahisar · Ege Bölgesi
Afyonkarahisar Evciler cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Evciler'de telefon tamiri yapan esnaf için teşhisten sonra yazılan teklif, kayda işlenen onay ve teslimde sürpriz çıkarmayan tutar.
- İl
- Afyonkarahisar
- Plaka kodu
- 03
- Yüzölçümü
- 252 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Evciler, Afyonkarahisar'ın küçük ilçelerinden biri; tarım ve hayvancılıkla geçinen köyleri ve sakin bir ilçe merkezi vardır. Herkesin birbirini tanıdığı bu ölçekte fiyat çoğu zaman sözle konuşulur. Ancak iş bitip teslim günü geldiğinde, iki tarafın aklındaki rakamın farklı çıkması tanışıklığı zedeleyebilir.
Söz değil kayıt
Servisium'da cihaz açılıp arıza belirlendikten sonra fiyat teklifi servis kaydına yazılır; müşteri onay verdiğinde onay da aynı kayda işlenir ve onarım bu tutar üzerinden yapılır. Onarım sırasında ikinci bir arıza çıkarsa ayrı bir teklif yazılır, müşteri onaylarsa kayda eklenir; onaylamazsa yalnızca ilk iş yapılır.
Müşteri tümden vazgeçerse kayıt onarımsız kapanır ve takip sayfasında da öyle görünür. Teslimde kasaya işlenen tutar ile onaylanan teklif yan yana durur. Teklif ve onay teknik servis modülünün parçasıdır ve ücretsiz Deneme paketinde açıktır; küçük bir dükkân bu düzeni masraf yapmadan kurar.
Afyonkarahisar Evciler'deki tezgâhta neler tek panelde?
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Başlamak üç adım
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Sık sorulan sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Teklifleri sonradan görebilir miyim?
Evet. Teklifler ve onaylar servis kaydının geçmişinde durur.
Arıza fotoğrafını müşteriye gönderebilir miyim?
Evet. Fotoğrafı kayda ekleyip güvenli paylaşım linkiyle iletirsiniz.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Afyonkarahisar Evciler'deki birden fazla şubemi aynı panelden yönetebilir miyim?
Evet. Business ve Pro Plus paketlerinde çoklu şube vardır; Pro paketinde iki şube tanımlanabilir.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Paneli Afyonkarahisar Evciler'de çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.