Afyonkarahisar · Ege Bölgesi
Afyonkarahisar Bolvadin cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Bolvadin'de çarşıda ve yeni mahallelerde iki noktadan hizmet veren telefon mağazaları için tek hesapta servis kaydı, ayrı kasalar ve şube raporları.
- İl
- Afyonkarahisar
- Plaka kodu
- 03
- Yüzölçümü
- 944 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Bolvadin, Afyonkarahisar'ın doğusunda, Eber Gölü'nün kıyısında kurulu köklü bir ilçe; Çay ve Emirdağ ile komşudur. Tarım ve hayvancılıkla gelişmiş ilçe, her yıl gelen leylekleriyle de tanınır. Çevresindeki köyler ve küçük ilçeler için ticaret merkezi olan Bolvadin'de telefon mağazaları bazen birden fazla noktada hizmet verir.
İki tezgâhın tek defteri
Servisium'un Pro paketi aylık 249 ₺ ile 2 şube ve 5 kullanıcıyı aynı hesapta toplar. Çarşıdaki dükkânda kabul edilen bir cihaz, ikinci şubeden de servis no, IMEI ya da müşteri adıyla aranıp bulunur; müşteri hangi dükkâna giderse gitsin geçmişi görünür.
Her şubenin kasası ayrı tanımlanır ve gün sonu ayrı kapanır; aradaki para aktarımı transfer olarak kaydedilir. Raporlar iki şubeyi dönem karşılaştırmasıyla yan yana koyar; hangisinin tamir, hangisinin satış ağırlıklı çalıştığı rakamla görünür. Kalite kontrol ve cari hesaplar da Pro paketindedir; üçüncü şube için Business paketi çoklu şube sunar.
Bir cihazın servisteki yolu
Her adım kayda geçer; kimin neyi ne zaman yaptığı bellidir.
SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi
Örnek veri- 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
- 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
- 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
- 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
- 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Afyonkarahisar Bolvadin'deki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Bir şubenin kasasını öbüründen ayrı kapatabilir miyim?
Evet. Her şube için ayrı kasa hesabı tanımlanır ve gün sonu ayrı yapılır.
Şubeler arasında para aktarımı nasıl görünür?
Transfer olarak işlem geçmişinde görünür.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Evet. Gösterilen bütün paket fiyatlarına KDV dahildir.
Afyonkarahisar Bolvadin'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.