Kars · Doğu Anadolu Bölgesi
Kars Digor cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Digor'da ilçe merkezinde tamir ve satış yapan telefon dükkânları için teşhisten sonra kayda bağlanan teklif onayı ve onarımsız kapanan kayıtların takibi.
- İl
- Kars
- Plaka kodu
- 36
- Yüzölçümü
- 1.092 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Digor, Kars il merkezinin güneyinde, Kağızman'a komşu ve Ermenistan sınırına yakın bir ilçe. Tarım ve hayvancılıkla geçinen köyleri ilçe merkezine bağlıdır. Pahalı bir onarımda müşteri önce fiyatı duymak, ardından ailesiyle konuşup karar vermek ister. Sözlü verilen fiyatın sonradan farklı hatırlanması ise esnafla müşteri arasında en sık yaşanan sorunlardan biridir.
Söz değil, kayıtlı onay
Servisium'da teknisyen teşhisi yazdıktan sonra fiyat teklifi müşteriye iletilir. Müşterinin onayı tarihiyle servis kaydına bağlanır; onay gelmeden onarıma geçilmez. Teslimde tahsil edilen tutar onaylanan teklifle aynıdır.
Müşteri teklifi kabul etmezse kayıt onarım yapılmadan kapanır; bu durum takip sayfasında da görünür ve cihaz teslim fişiyle geri verilir. Hangi tekliflerin kabul edilmediğini zamanla görür, fiyatlarınızı ve parça tercihlerinizi gözden geçirirsiniz. Servis kaydı, teklif ve takip sayfası ücretsiz Deneme paketinde de kullanılır.
- Teklif ve onay
- Onarımsız kapanış
- Teslim fişi
“Cihazım ne oldu?” telefonlarına son
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Mağaza ve servisin günlük işi, tek ekranda
Her modül aynı müşteri, cihaz ve stok kaydını kullanır; bilgi bir kez girilir.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Kalite kontrol
Teslim öncesi kontrol listesi; geri dönen cihaz oranını düşürür.
- Kontrol listesi formu
- Geçemeyen cihaz onarıma geri döner
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Kars Digor'da bugün başlayın
Hesabınızı açın, verinizi taşıyın, ilk servis kaydını açın.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Kars Digor'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Onay gelmeden onarıma başlanır mı?
Akış onaydan sonra onarıma geçecek şekilde kurgulanmıştır; onay kayda bağlanır.
Teklifi reddedilen cihaz nasıl kapatılır?
Kayıt onarımsız kapanır ve cihaz teslim fişiyle verilir.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Mevcut stok listemi aktarabilir miyim?
Evet. Ürün ve stok listenizi Excel'den toplu olarak içe aktarabilirsiniz.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Kars Digor'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Paneli Kars Digor'da çalışırken görün.
Ücretsiz deneme hesabınızı açın ya da ekibimiz size paneli canlı göstersin.