Karaman · İç Anadolu Bölgesi

Karaman Ermenek cep telefonu mağaza ve teknik servis programı

Ermenek'te Göksu vadisindeki tarihî ilçede çalışan telefoncular için gurbetten gelen ödemeyi banka hesabına işleyen cari ve uzaktan izlenen onarım.

İşaret il merkezini gösterir; renkli alan aynı coğrafi bölgedeki illerdir.
İl
Karaman
Plaka kodu
70
Yüzölçümü
1.242 km²

Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.

Karaman'ın ilçeleri

6 ilçe

Ermenek dışındaki 5 ilçenin de kendi sayfası var.

Karaman il sayfası

Ermenek, Karaman'ın güneyinde, Göksu Nehri vadisinde kurulu tarihî bir ilçe; Karamanoğulları döneminden kalma yapıları ve vadideki Ermenek Barajı ile bilinir. İlçeden büyük şehirlere ve yurt dışına göç edenler kalabalık bir topluluk oluşturur; yaz aylarında pek çoğu memlekete döner. Bu dönemde yapılan onarımın ödemesi bazen müşteri döndükten sonra havaleyle gelir.

Havaleyle kapanan hesap

Ermenek'teki dükkânda yaz misafirinin onarım bedeli Servisium'da cari hesabına yazılır. Müşteri İstanbul'dan ya da Avrupa'dan havale gönderdiğinde ödeme banka hesabına işlenir ve borç aynı anda kapanır. Eylülde açık kalan hesaplar tek listede görünür, kışa unutulmuş alacak devretmez.

Onarım müşteri dönmeden yetişmezse telefon takip numarasıyla izlenir, teslim ilçedeki bir yakına bırakılır. Teklif de uzaktan iletilir, onayı tarihle kayda geçer. Takip sayfası Deneme'de ücretsiz, cari ve banka aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir.

  • Havaleyle kapanan cari
  • Uzaktan onay
  • Eylül listesi

Servis numarasıyla canlı takip sayfası

Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.

  • Adım adım durum
  • Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
  • Servis no ile sorgulama
  • Kabul fişinde takip numarası
14:06●●●

Servis, stok, satış ve kasa bir arada

Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.

  • Stok ve seri no takibi

    Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.

    • Barkod okuma
    • Seri numaralı ürün takibi
    • Excel'den toplu içe aktarma
  • POS satış ve gün sonu

    Tezgâhta hızlı satış, satış fişi ve gün sonu kasa kapanışı (Z raporu).

    • Hızlı satış ekranı
    • Satış fişi
    • Gün sonu kasa kapanışı
  • Kasa, banka ve cari

    Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.

    • Cari hesap ekstreleri
    • Banka hesap hareketleri
    • Hesaplar arası transfer
  • Raporlar

    Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.

    • Satış ve servis raporları
    • Personel raporu
    • Fiyat listesi oluşturucu

Kabulden teslime beş adım

Tezgâhta açılan kayıt, teslim fişine kadar aynı ekranda ilerler.

SRV-24817 iPhone 13 · Batarya değişimi

Örnek veri
  1. 01KabulIMEI, desen kilidi, aksesuar ve ön hasar kayda girer; müşteri imzalar, servis fişi çıkar.14:02 Kabul eden: Personel 1 (örnek)Ön İnceleme
  2. 02TeşhisTeknisyen arızayı yazar, fiyat teklifi müşterinin takip sayfasına gider, onay kayda bağlanır.14:40 Teklif ₺2.450 · müşteri onayladıMüşteri Onayı Bekliyor
  3. 03Onarımİş teknisyene atanır; kullanılan parça stoktan seri numarasıyla düşer.15:10 Parça stoktan düştü · SN-13-BAT-02291Onarımda
  4. 04Kalite kontrolKontrol listesiyle ekran, kamera, şarj, ses ve Face ID test edilir; geçmeyen cihaz geri döner.16:05 5 / 5 kontrol geçtiTest / Kalite Kontrol
  5. 05TeslimMüşteri teslim imzasını atar, tahsilat kasaya işlenir, teslim fişi basılır.17:20 Tahsilat ₺2.450 kasaya işlendiTeslim Edildi

İşletmenizin ölçeğine göre paket

Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.

Tüm paket ayrıntıları
  • Deneme

    Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.

    Ücretsiz

    • 2 kullanıcı
    • 1 şube
    • Teknik servis
    • Stok yönetimi
    • POS satış
  • Pro

    Önerilen

    Büyüyen mağaza ve servisler için.

    249 ₺/ ay

    • 5 kullanıcı
    • 2 şube
    • Denemedeki her şey
    • Kasa, banka ve cari
    • Kalite kontrol
  • Business

    Çok şubeli ve kurumsal servisler için.

    599 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Pro'daki her şey
    • Personel: puantaj, bordro, talepler
    • VIP ve kurumsal müşteri
  • Pro Plus

    Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.

    999 ₺/ ay

    • Sınırsız kullanıcı
    • Çoklu şube
    • Business'taki her şey
    • Kurumsal tanıtım sitesi
    • Tamir fiyatlarını panelden yönetme

Sık sorulan sorular

Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.

Yurt dışından gelen havaleyi nasıl işlerim?

Banka hesabına işlersiniz; müşterinin carisi aynı anda düşer.

Müşteri döndükten sonra onay verebilir mi?

Evet. Teklif iletilir, onay tarihle kayda geçer.

Deneme süresi bitince verilerim ne olur?

Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

Kurumsal tanıtım sitesi nedir?

Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.

Personelim her şeyi görebilir mi?

Hayır. Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol gibi roller tanımlanır; her ekran için ayrı yetki verilir. Yapılan değişiklikler denetim logunda kalır.

Müşterilerim servis durumunu nereden görür?

Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.

Karaman Ermenek'te Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?

Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.

Paneli Karaman Ermenek'te çalışırken görün.

Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.