Denizli · Ege Bölgesi
Denizli Pamukkale cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Pamukkale'de travertenlere ve Hierapolis'e gelen turistlere hizmet veren telefon servisleri için Pro Plus tanıtım sitesi, sanal POS ve web sohbet asistanı.
- İl
- Denizli
- Plaka kodu
- 20
- Yüzölçümü
- 823 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Pamukkale, Denizli kent merkezinin doğu ve kuzey kesimini kapsayan ilçe; beyaz travertenleri ve antik Hierapolis kentiyle UNESCO Dünya Mirası Listesi'ndedir. Karahayıt'taki termal tesisler ve Pamukkale Üniversitesi de ilçe sınırlarındadır. Yıl boyu gelen yerli ve yabancı turistler, öğrenciler ve kent halkı ilçedeki dükkânların müşterileridir.
Turistin aradığı servis
Travertenlerde suya düşen ya da kırılan bir telefonun sahibi, servisi telefonundaki aramayla bulur; fiyatlarını açıkça gösteren, kartla ödeme alan bir dükkânı seçer. Servisium'un Pro Plus paketi işletmenize kendi panel adresinizde yayınlanan bir kurumsal tanıtım sitesi verir ve sanal POS da bu pakette bulunur.
Servisium'un web sohbet asistanı sitedeki ziyaretçinin sorularını yanıtlar, gerektiğinde görüşmeyi WhatsApp'a devreder. Turistin cihazı servis kaydıyla kabul edilir, kabul fotoğrafları paylaşım linkiyle kendisine gönderilir ve cihaz takip numarasıyla otelden izlenir. Pro Plus aylık 999 ₺'dir ve Business'taki bütün modülleri içerir.
- Tanıtım sitesi
- Sanal POS
- Web sohbet asistanı
Denizli Pamukkale'deki tezgâhta neler tek panelde?
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Kurulum yok, sunucu yok
Ekibiniz bilgisayardan, tabletten ya da Android ve iOS uygulamasından girer.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Müşteriniz cihazını kendisi takip eder
Cihaz bir adımdan diğerine geçtikçe takip sayfası da güncellenir.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Paketler
Tüm paketlerde servis, stok ve POS satış var; üst paketlerde kasa-cari, personel ve kurumsal site eklenir.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Merak edilenler
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Sanal POS hangi pakette?
Sanal POS Pro Plus paketinde bulunur.
Turist cihazını teslim almadan ayrılırsa?
Kayıt açık kalır; teslim şeklini müşteriyle kararlaştırırsınız.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Müşterilerim servis durumunu nereden görür?
Kabul fişindeki takip numarasıyla müşteri takip sayfasına girer ve cihazının hangi aşamada olduğunu görür.
Kurumsal tanıtım sitesi nedir?
Pro Plus paketine dahil, işletmenize hazır bir tanıtım sitesidir. magazaniz.ceptelefonutamir.com gibi kendi panel adresinizde yayınlanır; tamir fiyatlarınızı panelden yönetirsiniz.
Deneme süresi bitince verilerim ne olur?
Verileriniz silinmez; bir pakete geçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Denizli Pamukkale'deki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.