Denizli · Ege Bölgesi
Denizli Bozkurt cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Bozkurt'ta telefon tamiri yapan dükkânlar için kabul, tamamlama ve teslim fişleriyle belgelenen ve kayıttan yeniden basılabilen servis süreci.
- İl
- Denizli
- Plaka kodu
- 20
- Yüzölçümü
- 462 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Bozkurt, Denizli'nin doğusunda yer alan küçük bir ilçe; tarım ve hayvancılıkla geçinen köyleri vardır. Köylerden gelen müşteriler cihazlarını bırakıp günler sonra almaya döner, bazen de bir yakınlarını gönderirler. Cihazın ne zaman geldiğini ve kime verildiğini gösteren bir belge, böyle durumlarda esnafın işini kolaylaştırır.
Kayıt kâğıttan güçlü
Servisium'da cihaz teslim alındığında servis fişi basılır; fişte takip numarası bulunur, kayıtta IMEI, bırakılan aksesuarlar ve ön hasar durur. Onarım bittiğinde servis tamamlama fişi oluşur; cihaz müşteriye ya da gönderdiği yakınına verilirken teslim fişi basılır.
Üç belge aynı servis kaydına bağlıdır; cihazın geldiği, hazır olduğu ve teslim edildiği günler sonradan okunur. Fişini kaybeden müşterinin kaydı adıyla ya da IMEI ile bulunur, fiş yeniden yazdırılır. Fişler panelden basılır ve ücretsiz Deneme paketinde de kullanılır; çekmecede biriken kâğıtların yerini her cihazın kendi dosyası alır.
- Kabul fişi
- Tamamlama fişi
- Teslim fişi
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Kabul fişindeki takip numarası, müşterinizi cihazının durumunu gösteren sayfaya götürür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Servis, stok, satış ve kasa bir arada
Servisium’daki modüllerden bazıları. Hepsi bugün panelde çalışıyor.
Teknik servis
Cihaz kabulünden teslimata kadar her servis kaydı tek ekranda; kim, neyi, ne zaman yaptı belli.
- Desen kilidi ve ön hasar kaydı
- Teknisyen ataması ve teknisyen paneli
- Servis, tamamlama ve teslim fişleri
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Raporlar
Satış, servis, personel ve kasa raporları; dönem karşılaştırmaları.
- Satış ve servis raporları
- Personel raporu
- Fiyat listesi oluşturucu
Denizli Bozkurt'ta bugün başlayın
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
Fiyatlandırma
Aylık, altı aylık ve yıllık ödeme seçenekleri var; ayrıntılar fiyatlandırma bölümünde.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Denizli Bozkurt'taki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Fişler yeniden basılabilir mi?
Evet. Fişler kayda bağlıdır ve kayıttan yeniden yazdırılır.
Satış fişi de var mı?
Evet. POS ekranında her satış için satış fişi basılır.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Servisium’un Android ve iOS uygulamaları var; aynı hesapla bilgisayardan, tabletten ve telefondan çalışırsınız.
Pro Plus paketinde neler var?
Business'taki her şeye ek olarak kurumsal tanıtım sitesi, panelden yönetilen tamir fiyatları, sanal POS ile online tahsilat, web sohbet asistanı ve yapay zekâ ajanları.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Denizli Bozkurt'ta demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Denizli Bozkurt'ta Servisium’u kullanmak için kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; internet bağlantısı olan her yerden, ayrıca Android ve iOS uygulamasından kullanılır. Sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Denizli Bozkurt'taki tezgâhınızı bugün dijitale taşıyın.
Hesap açmak birkaç dakika sürer; kurulum gerektirmez.