Zonguldak · Karadeniz Bölgesi
Zonguldak Kozlu cep telefonu mağaza ve teknik servis programı
Kozlu'da madenci ailelerine hizmet veren telefon dükkânları için maaş gününe göre kapanan cari hesap, tarihli ekstre ve kasa ile banka ayrımı.
- İl
- Zonguldak
- Plaka kodu
- 67
- Yüzölçümü
- 177 km²
Yüzölçümü: Harita Genel Müdürlüğü.
Kozlu, Zonguldak kent merkezinin batısında, kıyıda kurulu ve kömür ocaklarıyla bilinen bir ilçe. Madenci aileleri ilçenin büyük kısmını oluşturur ve hane geliri çoğu zaman aylık maaşa bağlıdır. Ay ortasında telefonu bozulan müşteri onarımı ya da yeni cihazı maaş gününe kadar bekletmek ister; esnaf da buna alışkındır.
Maaş gününe kadar açık hesap
Kozlu'daki dükkânda ay ortasında yapılan onarım Servisium'da müşterinin cari hesabına tarih ve tutarla yazılır. Maaş günü yapılan ödeme işlendiğinde kalan borç kendiliğinden yeniden hesaplanır; bir kısmı ertesi aya kalırsa o da ayrı satırda görünür.
Ayın başında açık hesapları listeleyip kimden ne beklediğinizi görürsünüz. Banka kartıyla ya da havaleyle gelen ödeme banka hesabına, elden gelen kasaya yazılır; hesabını soran müşteriye ekstreyi gösterirsiniz. Cari, kasa ve banka aylık 249 ₺'lik Pro paketindedir.
- Maaş günü tahsilatı
- Tarihli cari
- Kasa ve banka
Servis numarasıyla canlı takip sayfası
Her servis kaydının bir takip numarası vardır. Müşteri bu numarayla cihazının hangi aşamada olduğunu takip sayfasından görür.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
- Servis no ile sorgulama
- Kabul fişinde takip numarası
Zonguldak Kozlu'daki tezgâhta neler tek panelde?
Ayrı programlar ve defterler yerine aynı kayıt üzerinden çalışan modüller.
Stok ve seri no takibi
Parça ve cihaz stoğu, kategoriler ve her stok hareketinin geçmişi.
- Barkod okuma
- Seri numaralı ürün takibi
- Excel'den toplu içe aktarma
Kasa, banka ve cari
Müşteri ve tedarikçi carileri, kasa ve banka hesapları, transferler, işlem geçmişi.
- Cari hesap ekstreleri
- Banka hesap hareketleri
- Hesaplar arası transfer
Müşteri takip sayfası
Müşteri servis numarasıyla cihazının hangi aşamada olduğunu kendisi görür; "cihazım ne oldu" telefonları azalır.
- Adım adım durum
- Onarım yapılmadan kapanan kayıtlar da görünür
Rol, yetki ve denetim
Admin, teknisyen, satış ve kalite kontrol rolleri; her ekrana ayrı yetki. Sistem logu kimin neyi değiştirdiğini tutar.
- Ekran bazlı yetki
- Denetim (audit) logu
Zonguldak Kozlu'da bugün başlayın
Servisium tarayıcıda çalışır; bilgisayara program kurmanız gerekmez.
1. adım
Hesabınızı açın
Tarayıcıdan kaydolun; sunucu kurmanız gerekmez. Ekibiniz Android ve iOS uygulamasından da girer.
2. adım
Verinizi taşıyın
Ürün ve stok listenizi Excel'den içe aktarın, personelinizi rolleriyle ekleyin.
3. adım
İlk servisi açın
Tezgâhtaki ilk cihazı kabul edin; müşteriniz takip linkini hemen alır.
İşletmenizin ölçeğine göre paket
Deneme paketiyle başlayın; ekibiniz ve şubeleriniz büyüdükçe yükseltin.
Deneme
Tüm özellikleri kendi tezgâhınızda deneyin.
Ücretsiz
- 2 kullanıcı
- 1 şube
- Teknik servis
- Stok yönetimi
- POS satış
Pro
ÖnerilenBüyüyen mağaza ve servisler için.
249 ₺/ ay
- 5 kullanıcı
- 2 şube
- Denemedeki her şey
- Kasa, banka ve cari
- Kalite kontrol
Business
Çok şubeli ve kurumsal servisler için.
599 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Pro'daki her şey
- Personel: puantaj, bordro, talepler
- VIP ve kurumsal müşteri
Pro Plus
Kendi sitesi ve ajanlarıyla çalışan işletmeler için.
999 ₺/ ay
- Sınırsız kullanıcı
- Çoklu şube
- Business'taki her şey
- Kurumsal tanıtım sitesi
- Tamir fiyatlarını panelden yönetme
Zonguldak Kozlu'daki işletmelerden gelen sorular
Yanıtını bulamadığınız bir şey varsa bize yazın.
Borcun bir kısmı ertesi aya kalırsa ne olur?
Kalan tutar carideki bakiyede görünmeye devam eder.
Kartla gelen ödeme nereye yazılır?
Banka hesabına; ilgili cari aynı anda düşer.
Servisium yalnızca teknik servisler için mi?
Hayır. Hem cep telefonu satan mağazalar (POS satış, stok, seri no takibi) hem teknik servisler (servis kaydı, teknisyen paneli, kalite kontrol) için tasarlandı; ikisini birlikte yapan işletmeler aynı panelde çalışır.
Yapay zekâ ajanları ne yapar?
Pro Plus paketinde web sohbet asistanı sitenizdeki ziyaretçiye cevap verir, durum bildirimleri müşteriye kendiliğinden gider, teklif ajanı fiyat listenizden teklif taslağı hazırlar, stok uyarı ajanı azalan parçaları sipariş listesine önerir. Taslakları ve önerileri personeliniz onaylar.
Fiş ve etiket yazdırabilir miyim?
Servis kabul, servis tamamlama, teslim ve satış fişleri panelden yazdırılır.
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Servisium tarayıcıda çalışır; sunucu ya da program kurmanız gerekmez.
Zonguldak Kozlu'da demo görmek mümkün mü?
Evet. Demo formunu doldurduğunuzda ekibimiz sizi arayıp paneli uzaktan, canlı olarak gösterir.
Yakındaki iller
Paneli Zonguldak Kozlu'da çalışırken görün.
Deneme paketiyle başlayın; sorularınız için demo isteyin.